Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Filtre Bulunamayan Cihaz Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Haziran 2025 17:53
2.418

16/12/2024 tarihinde Kayseri Tuna Life Center'da yer alan Xiaomi Mağazası (Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi)nden "Xiaomi Smart Evaporative Humidifier" hava temizleyicisi aldım. Yaklaşık 6 aydır filtresini arıyorum, ancak bulamıyorum. Servis ve mağazadan hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Yedek parçası olmayan bu ürünü kullanamıyor ve kullanmak da istemiyorum. 5000 TL çöpe gitti. Hadi gitti diyelim, 3 aylık bebeğimiz için almıştık, doğduğundan beri kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek istiyorum! Şikayetçiyim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Cansin
Cansin

Katılıyorum. Cihazın filtresi bulunamıyor. Çocuk odası için almıştık, mağduriyet yaşadık. Mağazalarda zaten yok, teknik servis de cihazı bize kargolayın sonra yurt dışı sipariş oluştururuz diye geri dönüş yaptı. Üstelik filtre fiyatını da cihazın yarı bedeli olarak ilettiler.

Mehmet
Mehmet

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Kesinlikle uzak durulması ve alınmaması gereken bir cihaz!

Augin
Augin

Kesinlikle tavsiye etmem. Özellikle bu modeli. Ve hangi cihazı alırsanız alın önce filtre bulabiliyor mu kontrol etmekte fayda var. Ben 6 aydır bu ürünün filtresini arıyorum. Temsilci ve servis her yeri aradım. Filtre için ürünü paketleyip Evofone gönderdim. Filtre değişimi için 3bin tl istediler. Cihazı 4 5 bine aldım 3bin filtre mi olur. 6 ay yılda bir de değişmesi gerek. Uzak durun.

Onur
Onur
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Filtre temin edilemediği için ben ürünü iade ettim, şu an paramın iadesi için keyiflerini bekliyorum. 6. Aydan beri uğraşıyorum. Bebeğimiz büyüdü askere gidecek biz hala nemlendirici peşindeyiz. Hakkımı helal etmiyorum.

Güçlü
Güçlü

Hocam merhaba acaba filtre sorununu çözebildiniz mi ben de almayı düşünüyorum ancak filtre temini kafamı karıştırıyor. Evofone üzerinden talep edebilirsiniz dedi müşteri temsilcisi. Ancak bilgi almak için sorduğumda cihaz seri numarası ile işlem yapabileceğini söyledi. Ben de daha almadım filtre sorunu yoksa alacağım dedim. Belki siz buradan talep edebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Nemlendirici İle Yaşanan Su Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
11 Şubat 2025 02:45
2.423
Xiaomi Nemlendirici İle Yaşanan Su Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Hava Nemlendirici İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ramazan
10 Nisan 2025 12:34
3.002
Xiaomi Hava Nemlendirici İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Xiaomi Hava Nemlendirici İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Xiaomi Hava Nemlendirici İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Media Markt Ve Genpa Arasında Sıkışan Müşteri: Çözüm Bekleyen Gürültülü Nemlendirici

profile
Ömer
09 Aralık 2024 10:47
2.724
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri