Xiaomi Air Purifier 4 Cihazlarında Yüksek Ses Ve Koku Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Xiaomi Air Purifier 4 model hava temizleyicimi yaklaşık bir aydır fan rulmanın dan gelen yüksek ses nedeniyle kullanamıyorum. Filtrenin değişim zamanı bile gelmedi %89, cihazın her modunda ve hızında bu ses sürekli olarak devam ediyor. Cihazdan iki tane var ve diğerinde de hafif hafif cızırtılar gelmeye başladı. Ayrıca rulmanın içindeki yağ dan ya da sürtünmeden olsa gerek bir. Kötü koku da yayıyor. İnternet üzerinden satın aldığım ürünün uzatılmış garantisi bulunuyor. Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Xiaomi gibi bir markanın ki telefonlarını çok beğenerek kullanıyordum ve markaya olan bir bağlılığım vardı bu ürünlerden sonra güvenim sarsıldı. Planlı eskitme olarak her ürünün farklı boyut filtre yapıp eski model filtreleri üretmemesini anladıkta brushless bir motora böyle kalitesiz rulman takarak ömrünü kısa tutması komik. Cihazı bu şekil kullanmam mümkün değil. Ürün değişimi, tamir ya da ücret iadesi gibi bir çözüm talep ediyorum. Birinci cihaza hadi neyse deniliyor ama yanı iki cihazında aynı sorunlar yaşatmasın tahammül edilemez