Xiaomi Hava Temizleyici İçin Filtre Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite model hava temizleyici için 2 aydır filtre değişim zamanı gelmesine rağmen, markadan ve yetkili servislerden filtre temin edemiyorum. Xiaomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servislere yönlendirildim fakat hiçbir servis stoklarında filtre olmadığını belirtti. Bu nedenle cihazı mevcut kirli filtresiyle kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor.

Filtre temin edilmesini, aksi takdirde ürün ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü Isparta Vatan Bilgisayar’dan satın aldım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.