to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi g10 dikey süpürgede, ilk 5 aydan itibaren motorun aşırı ısınması ve şarjı dolu olmasına rağmen %75 seviyesinde durup çalışmayı kesmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum her kullanımda tekrarlıyor ve süpürgeyi kullanmamı engelliyor.
Şikayetim üzerine cihazı toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderimde bakım yapıldığı belirtilerek geri gönderildi, ancak 10 gün sonra aynı sorun tekrar etti. Sonraki iki gönderimde ise servis, cihazda herhangi bir arıza olmadığını belirterek ürünü geri gönderdi. Elimdeki servis kayıt numarası: 26806’dır. Tüm bu süreçlerde herhangi bir ücret talep edilmedi ve ürünüm 2 yıl garantilidir.
Ayrıca Xiaomi müşteri hizmetleriyle hem WhatsApp hem de telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana cihazın diğer g10 Plus modelleriyle karşılaştırıldığı, aktif olarak test edildiği ve üretici standartlarında çalıştığı söylendi. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Cihazın sürekli arızalanmasından ve çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım g10 Plus kablosuz dikey süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren süpürme başlığı bozuldu ve süpürgenin içindeki atıklar, cihazı kapattığımda dışarı dökülmeye başladı. Evofone servisine gönderdim, filtre...
Ben ve ailem yıllardır Xiaomi kullanıcısı olarak bize verdiği güvenle G10 Plus dikey süpürgesini geçen sene tereddüt etmeden aldık. Ancak son 3 ayda 2 kez arıza kaynaklı servise gitmek zorunda kaldık. Evimizdeki kameradan tutun da hava makinesine kadar tüm elektronik eşyalarımız Xiaomi marka olunca ...
Xiaomi g10 marka şarjlı süpürge Eco modda şarjı 7 dakika'da bitiyor. 1 aydan fazladır serviste olan ürünü önce kargoda kaybettiler daha sonra bana değişim için g9 modelini yolladılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde prosedürün bu olduğunu düşük modelle değişim yapılacağını söyledi hanımefendi Tü...
Bir yıl boyunca severek kullandığım Xiaomi g10 dikey süpürge, süpürge başlığında yer alan ek plastik aksamın kırılmasıyla sorun yaşamaya başladı. Basit bir sorun gibi görünmesine karşın, servisi aradığımda ürünün distribütör garantili olduğunu ve satın aldığım firmayla iletişime geçmem gerektiğini ö...
Sayın Xiaomi Yetkilileri, Elimde Xiaomi G10 model süpürgem bulunmaktadır. Cihazımın başlığı kırıldığı için defalarca servisinizle iletişime geçtim. Ancak, süpürgemin belgelerini kaybettiğim için, talep edilen seri numarasına dair herhangi bir bilgi sunamadım. Yine de, cihazın yedek parça ihtiyacın...
Yorumlar