to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 akşamı Xiaomi’nin resmi internet sitesinden verdiğim 5251**********67 numaralı siparişimi, ertesi sabah müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşarak iptal etmek istedim. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisi işlemin iptal edileceğini belirtti ve uygulama üzerinden iptal seçeneğinin çalışmadığını, siparişin uygulamadan iptal edilemeyeceğini söyledi. Ancak aradan 12 saat geçtikten sonra siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Hiçbir şekilde siparişimi iptal edemedim.
10999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana danışılmadan ürünün gönderilmesi ve iptal hakkımın engellenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teslimat adresim İstanbul’dur ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
21 Mayıs 2024 günü aldığım cep telefonu, Xiaomi'nin resmi satıcısından hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri sürekli geçiştiriyor. Satıcı ve müşteri temsilcisi ise yalan beyanlarda bulunuyor. Hafta içi kargolanacak, stok yenilenecek, ilgili talebinizi aldık, işlemleri hızlandırdık, aciliyetini ilett...
Xiaomi Türkiye'nin resmi sitesinden Mi Store'dan 5230**********53 sipariş numaralı cihaz satın aldım ve kargo geldiği gün 27.09.2023'te teslim aldım. Paketini açmadan aynı gün 27.09.2023'te Xiaomi müşteri hizmetlerinin verdiği 887770510 iade gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Kendilerin...
Yorumlar