to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2025 tarihinde bir satıcı firma aracılığıyla Xiaomi Redmi 14 C model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ilk ulaştığında kenarlarında hafif açıklıklar vardı, fakat çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir ay, bir buçuk ay sonra telefonun kasası bariz şekilde yamuldu ve bu durum beni rahatsız ettiği için sonunda servise göndermek zorunda kaldım.
Geçtiğimiz hafta telefonu Ouno Service’e gönderdim. İnceleme sonrasında kasadaki yamulmanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek benden 2.303 TL ücret talep ettiler. Telefonu normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir darbeye maruz bırakmadım. Ayrıca insan eliyle bu şekilde kasanın nasıl yamulabileceğini bana mantıklı bir şekilde açıklayamayacakları kadar saçma buluyorum.
Satın aldığım tarihten bu kadar kısa süre sonra, üstelik ilk günden beri kenarlardaki açıklık problemi varken ortaya çıkan bu kasma/yamulma probleminin üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yeni cihaz ile değiştirilmesini, ücret talebinin iptal edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Xiaomi Redmi 14C model cihazımda, ilk aldığım günden beri kayan pencere özelliği bulunmuyor. Tüm ayarları kontrol ettim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve en son HyperOS 2 güncellemesini yükledim; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Özelliğin eklenmesi için herhangi bir çözüm bulamadım ve müşteri hizmetler...
Xiaomi Redmi 14 Pro Plus model telefonum yaklaşık 8–9 gündür “Kullanılabilir Dokunmatik Klavye” hatası veriyor ve cihazı neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Her dakika ekrandan uygulamaları kapatıp hata sayfası açılıyor; bu yüzden ne düzgün yazı yazabiliyorum ne de uygulamaları sorunsuz kullanabili...
Xiaomi Redmi 14 cihazımda WhatsApp kullanırken bazı görselleri indiremiyorum. Görselleri açmaya çalıştığımda ekranda “İndirme başarısız” uyarısı çıkıyor ve dosya hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı internet bağlantısını kullanırken diğer uygulamalarda ve galeride herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem s...
Xiaomi marka telefonumda MIUI 14 sürümünü kullanıyorum. 3 gündür Instagram uygulamasında hem kendi hesabımda (kullanıcı adım: zeynep_incrr) hem de başka hesaplarda hiçbir gönderi görünmüyor. Kendi hesabımda iki tane gönderim olmasına rağmen 'Hiç gönderiniz yok' uyarısı çıkıyor ve başkalarının gönder...
İki gün önce Kayseri Mi Form AVM’den Xiaomi Not 14 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hoparlöründe cızırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle yüksek seste ve bazı uygulamalarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için mağazaya götürdüm ancak herhangi bir çözüm sun...
Yorumlar