Xiaomi Robot Süpürge donuyor

Xiaomi robot süpürgeyi 2.5 yıl önce aldım. Yaklaşık 2 yıl boyunca ufak tefek sorunlar dışında bir şekilde kullandım. Sorun yaşadığında açma-kapama, Wi-Fi sıfırlama gibi yöntemlerle idare ediyorduk. Ancak garanti süresinin bitmesiyle, sanki o günü bekler gibi bir anda bozuldu. Eşyaları ve süpürgelikl...

2021 yılında Trendyol'dan bir süpürge aldım ancak bozuldu. Daha sonra Xiaomi'nin mağazasına gittim. Bana Genpa'nın servis hizmeti verdiğini söylediler fakat Genpa, artık KVK'nın da hizmet verdiğini belirtti ve ürünü KVK'ya gönderdik. KVK'dan herhangi bir dönüş alamadık ve ürün yapılmadan, herhangi b...

Xiaomi V2 Pro süpürgem bir haftadır seçtiğim odaları temizlemiyor, başka odaya gidiyor. İki dakika süpürdükten sonra istasyona dönüyor. Süpürmeye başladığında şarj istasyonunu başka odada gösteriyor. Ne yaptıysam sorunu çözemedim. Kapatıp yeniden açmayı denedim, süpürgeye görev verip temizlik yapmas...

Trendyol'dan 'Aldımgitti' isimli satıcıdan Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Aldıktan 8 gün sonra ürün arıza yapmaya başladı; tozları toplamıyor ve ana fırça dönmedi. Satıcı firma ile iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ürünü geri göndermemi istediler ve ben de gönderdim. 20 gün sonra,...

Xiaomi Vacuum Clean 2 robot süpürgeyi alalı 1 ay oldu. Trendyol'dan satın aldım ve şarj sorunu yaşıyorum. Tek bir oda süpürdükten sonra şarjı bittiği için şarj standına dönüyor. O kadar para vermişken bu durumla karşılaşmak üzücü. Konuyla ilgilenir misiniz? Bu ürünü annem için almıştım. Kendi evimde...

Yaklaşık dört-beş ay önce Hepsiburada'dan Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Bir süre sonra ürünü temizlik yapmaya başlattığımda, her odada sadece bir noktada dönerek 'temizlik tamamlandı' diyip şarj istasyonuna geri dönmeye başladı. Defalarca resetleyip yeniden kurmama rağmen, haritayı düzgün ç...

Xiaomi S10T robot süpürge alalı iki ay oldu. Ana fırça dönmüyor. Bütün toz fırçada birikiyor. Bu şekilde şikayet çok gördüm. Çözüm bulan oldu mu acaba. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Ayrıca özellikle Xiaomi yetkililerinden cevap bekliyorum. İki aylık cihazı tamir ettirmek istemiyorum. Sorunun çöz...

1 Kasım 2023 te S10T robot süpürge aldım 28. Günde arıza verdi bu süreye kadar ara ara arızalanıp düzeldi. Seçtiğim odaya gidiyor fakat süpürmeden temizlik bitti deyip geriye dönüyor. Servise gönderdim. Geldi hiçbir düzelme yok. Cihazı sıfırladım tekrar tekrar yeni harita oluşturdum düzelmiyor

Robot süpürgem aldığım günden beri haritalama hatası yapıyor. Örnek ilk aldığım gün yaptığım haritalamada girdiği yerlere girmiyor. Harita sıfırlıyorum bu sefer belli noktalar var haritalarken oralara hiç uğramıyor. Yatağımın altına çok rahat girerdi haritalarken hiç girmeden kenarından dönüyor hari...

30 Ekim 2020 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop Mijia 1C modelinde bir robot süpürge aldık. Ürünü annem için aldık. Ürün yaklaşık 3 aydır evin sabit yerlerinde bir engel olmamasına rağmen engele takılmış arızası verip donuyor ve annem sürekli tekrar başlatmak zorunda kalıyor. Ürünün tamir edilmesi için Bur...

Xiaomi marka robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan bu yana yaklaşık 3 ay gibi bir süre geçti. İlk başlarda verilen komutlara uygun şekilde belirtilen yerleri temizleyerek şarj istasyonuna dönüyordu; ancak şimdi komut verilen yere gidip temizlik yapmadan geri dönüyor. Bize destek verecek kims...

Mayıs 2023'te Mop2 robot süpürge aldım. Bunu bize satan bayideki arkadaş, üst modelini almak istediğimde ısrarla 'Daha fazla para vermene gerek yok.' diyerek bu cihazı aldırdı. Cihaz, iki kez servise gitmesine rağmen sorunu çözülmedi. Yuvasını bulamıyor, olduğu yerde dönüyor ve şarjı bitip kalıyor. ...

Xiaomi markasından aldığım robot süpürge, kısa süre sonra kendi etrafında dönmeye başladı, Wi-Fi bağlantısını unuttu ve fırçası kendi kendine dönerek kapanmadı. Bu gibi şikayetler çok kısa süre içerisinde ve sürekli kullanmama rağmen oluştu. Hemen yetkili servisi araştırıp buldum ve ürünü gönderdim....

3 ay önce Xiaomi akıllı robot süpürge aldık. Bir türlü kurulum yapamadık ve destek de alamadık. Yaklaşık 2 ay önce de servise gönderdik. Ancak 2 aydır süpürgeden bir haber yok. Kullanıcı hatası diyerek 5 Ocak 2024 tarihinde verdikleri IBAN numarasına 4500 TL yatırdık. Sonrasında yine bir haber yok. ...

Ürünüm 2 ay önce filtreyi algılamadığı için çalışmıyordu. İstanbul Ataşehir'deki şubelerine gönderdim, 15 gün sonra geldi. Filtre sorunu çözülmüştü ancak süpürgem sürekli geri geri gidiyor, haritalandırma yapmıyor ve 'beni konumlandırın' diyor. Tekrar gönderdim, 20 gün daha bekledim ve geldiğinde hi...

Birkaç sene önce Xiaomi marka robot süpürge almıştım ve ekstra kasko yaptırmıştım. Her problemde ödeme yapmadan tamire yollayıp geri alıyordum. Makinem yine bozulduğunda, Capacity mağazasının müdürü bana, 'S** Hanım, ödeme yapmayın. Belki 500 tutar, siz 1000 küsur para ödemeyin.' dedi. Ben de 'Tamam...

Xiaomi Mop2C robot süpürgeyi Trendyol üzerindeki Xiaomi resmi sayfasından satın aldım. Cihaz, yaklaşık bir haftadır haritalama işlemi gerçekleştiremiyor. Cihaz kendi etrafında anlamsız bir şekilde dönüyor ve sonra şarjı bitiyor, bu sorunu çözemedim. Defalarca Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve e-...

12.02.2022 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, 01.11.2023 tarihi itibarıyla kendi kendine kapanma, şarj istasyonunun olduğu yerde dönememe vb. şikayetlerle 09.11.2023 tarihinde yetkili servise göndermek üzere Media Markt Pendik firmasına ürünü teknik serv...

+5

Hepsiburada sitesi üzerinden almış olduğumuz Xiaomi robot süpürge kusurlu olarak elimize geldi. Haritalama yapmaması ve normal fonksiyonlarında çalışmaması sebebiyle satıcı ile iletişime geçmemiz sonrası servise göndermemiz gerektiği cevabini aldık. Servise gönderimini tüm konuları aktararak tamamla...

Mi Robot Vacuum süpürgem temizlik yaparken aynı odaya dört kez girip süpürdü ve sonra salona gönderdiğimde çocuk odasına gitti. Uygulamadan yazdım ama geri dönüş olmadı ve garip sesler çıkarıyor. Ayrıca, etrafında çok uzun bir süre dönüyor. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Mi Ultra Pro cihazın haritası sürekli kayma mevcut formatlıyorum bu problemi sürekli düzeltiyorum ve tekrar yaşıyorum. Bir çözüm bulunamaması da cabası. Satmak değil sonrasında teknik servisin düzgün olması önemli acil bu konuda dönüş yapılmasını bekliyorum

Robot süpürgemiz çok fazla kafası karışıyor, yanlış yerlere gidiyor ve süpürmeden geri dönüyor. Daha sonra şarj olmamaya başladı. Bakırköy Capacity AVM'deki servise verdik; fakat deterjan kullanımından kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Deterjanın şarj ile ne alakası olduğunu biz de anlamadık. ...

Görevin yarısında ışıkları sönerek duruyor. Şarj istasyonuna götürüp tekrar Wi-Fi bağlantısı yapıp, şarj olmasını bekletiyor, dolunca göreve başlayıp aynı sürede tekrar kapanıyor. Bir türlü eski haline döndüremedim. Ne tavsiye edersiniz. Düzeltmek için.