Xiaomi Robot Süpürge Engel Olmamasına Rağmen Takılıyor.

30 Ekim 2020 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop Mijia 1C modelinde bir robot süpürge aldık. Ürünü annem için aldık. Ürün yaklaşık 3 aydır evin sabit yerlerinde bir engel olmamasına rağmen engele takılmış arızası verip donuyor ve annem sürekli tekrar başlatmak zorunda kalıyor. Ürünün tamir edilmesi için Bursa Genpa Xiaomi Teknik Servis- Osmangazi yerine götürdük ancak onlar ürüne bakamayacaklarını ve nereden aldıysanız oraya sormamızı istediler. Biz ürünü online bir alışveriş sitesinden aldık ancak dönüş yapılmıyor. Xiaomi robot süpürgemizi nereye tamir ettireceğimizi bilmiyoruz. Yetkili servise ücret karşılığında yaptıralım diyoruz kabul etmiyorlar, lütfen Xiaomi Türkiye'den yardım istiyoruz. Süpürge annem için çok önemli.