



12.02.2022 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, 01.11.2023 tarihi itibarıyla kendi kendine kapanma, şarj istasyonunun olduğu yerde dönememe vb. şikayetlerle 09.11.2023 tarihinde yetkili servise göndermek üzere Media Markt Pendik firmasına ürünü teknik servise iletmek için teslim ettim. Ürünüm garanti süresinde olmasına rağmen 'Cihazınızın pil döngüsü aşılmıştır. Cihazınızın onarımı garanti harici pil değişimi ile sağlanmaktadır.' şeklinde bir bilgi ile tarafımdan 2717 TL ödeme talep edildi ve ödeme tarafımca yapıldı. Batarya değişimine rağmen aynı sorunlar devam etmekte olup, 3 defa daha teknik servise gönderdim ancak sürekli 'batarya kalibrasyonu yapıldı' diyerek tarafıma gönderildi. Xiaomi distribütör garantisi diyerek destek sağlamıyor.

















