to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2022 tarihinde Media Markt Pendik Viaport şubesinden aldığım Xiaomi Mi robot süpürge, 01.11.2023 tarihi itibarıyla kendi kendine kapanma, şarj istasyonunun olduğu yerde dönememe vb. şikayetlerle 09.11.2023 tarihinde yetkili servise göndermek üzere Media Markt Pendik firmasına ürünü teknik servise iletmek için teslim ettim. Ürünüm garanti süresinde olmasına rağmen 'Cihazınızın pil döngüsü aşılmıştır. Cihazınızın onarımı garanti harici pil değişimi ile sağlanmaktadır.' şeklinde bir bilgi ile tarafımdan 2717 TL ödeme talep edildi ve ödeme tarafımca yapıldı. Batarya değişimine rağmen aynı sorunlar devam etmekte olup, 3 defa daha teknik servise gönderdim ancak sürekli 'batarya kalibrasyonu yapıldı' diyerek tarafıma gönderildi. Xiaomi distribütör garantisi diyerek destek sağlamıyor.
Merhabalar 14.02.2023 tarihinde Media Markt'DAN Xiaomi robot Vacuum mop 1C robot süpürge aldım. Satıcının söylemine göre 3 yıl ek garanti yaptırdım. 1 defaya mahsus ücretsiz pil değişim desteğim olduğunu cihaz DÜŞSE'DE KIRILSA'DA onarımının bu ek garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Cihazı harita...
Xiaomi robot süpürge aldım. Garanti süresi dolmadan şarj tutmamaya başladı. Şarj ediyoruz hemen boşalıyor şarjı. Media Markt üzerinden almıştık. Servise gönderdik. Servis bilmem kaç kez şarj dan sonra batarya da bu oluyor şarj sayısını aşmışsınız bu garanti kapsamında değil deyip robot süpürgenin pa...
Media Markt ve Xiaomi firmasından şikayetçiyim. Media Markt firmasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge aldığımız günden itibaren pil sorunu ve haritalama sorunu vermekteydi garanti suresi dolmadan Media Markt müşteri hizmetlerine servis işlemi için ürünümüzü iade ettik. Müşteri hizmetlerinden ...
11.06.2021 tarihinde Media Markt mağazasından Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ satın aldım. Bugüne kadar şarj durumu ile ilgili hiçbir uyarı, arıza vs. Vermemesine rağmen garanti süresini 25 gün geçince aniden şarj olmamaya başladı. Şarj ünitesinde iken lambaları yanıyor fakat çalışmıyor. Xiaomi Mi markas...
Media Markt Online'dan 11.05.2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürgem (seri no: 26200/00370217) kendi etrafında dönerek navigasyon sorunu yaşamakta ve haritalama yapmamaktadır. Bu şikayetle Media Markt Emaar mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti...
Yorumlar