Xiaomi Redmi Buds 6 Play Sol Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklığımı Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 1 haftadır sol kulaklık kutusunda şarj olmuyor ve kutusuna koymama rağmen müzik çalışmaya devam ediyor. Bazen şarj olması için kulaklığı kutuya bastırmam gerekiyor, ancak çoğunlukla sorun devam ediyor. Sağ kulaklıkta herhangi bir problem yok, sadece sol kulaklıkta bu durumu yaşıyorum.

Farklı prizlerde ve farklı şarj kabloları ile denememe rağmen sorun çözülmedi. Henüz Xiaomi müşteri hizmetleri veya Trendyol ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğu için, tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mersin’de ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.