Xiaomi Mi.com Ve Doramobile.com





2023 Ocak ayında mi.com üzerinden almış olduğum Buds 3 Pro kulaklığım, 2023 Aralık ayından itibaren ses azalarak 1 ay içinde tamamen kesildi. 2024 Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve faturam ile beraber servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak bana ürün faturasız gönderildi. 7 aydır fatura talep etmeme rağmen hiçbir şekilde faturam bana gönderilmediği için ürünümü servise gönderemiyorum ve bu durumdan dolayı kulaklığımı kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen farklı farklı mail adreslerinden talep etmem istendi, mail attım ama geri dönüş alamadım. Görsellerde paylaştığım gibi defalarca mail ve telefon görüşmesi yapmamıza rağmen mağdur oluyorum. Tüketici Hakları'na başvurup uğraşmak istemiyorum, artık yardımcı olun.






