Parlaklık Sorunu: Otomatik Olmadan Ani Artış

Xiaomi Redmi Note 15 Pro cihazımda bir süredir ekran parlaklığıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Otomatik parlaklık ayarı kapalı olmasına rağmen ekran parlaklığı kendi kendine bir anda artıyor. Bu durum uygulama ayırt etmeksizin oyun oynarken, video izlerken veya sosyal medyada gezerken de dahil olmak üzere her durumda ara sıra kendini gösteriyor.

Cihazı bir teknoloji mağazasından satın aldım ve henüz bu sorunla ilgili herhangi bir sıfırlama, yazılım güncellemesi, yetkili servis başvurusu veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Cihazın donanımsal veya yazılımsal bir probleminden şüpheleniyorum.

Xiaomi’den, cihazımın detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa yazılımsal bir çözüm sunulmasını, sorun donanımsal ise de tamir veya değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.