Telefonumda Sürekli Reklamlar Çıkıyor Ve Kullanılamaz Hale Getiriyor

Teknosa’dan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Xiaomi Redmi Note 15 Pro telefonumda, telefonu kullanmaya başladığımdan beri sürekli ve her yerde reklam çıkıyor. Ana ekranda, uygulamalarda ve genel kullanım sırasında durmadan reklam pencereleri açıldığı için telefonu normal şekilde kullanamaz hâle geldim.

YouTube.com üzerinden çözüm videolarına bakarak ayarlardan müdahale etmeyi, güvenlik ve benzeri kontrolleri denememe rağmen reklamları kaldıramadım ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yeni aldığım bir telefonda bu kadar yoğun ve sürekli reklamla karşılaşmak beni oldukça rahatsız ediyor.

Teknosa’nın, satın aldığım bu telefondaki yazılımsal sorunu inceleyerek, telefondan bu reklamların tamamen kaldırılmasını ve cihazı reklam çıkmayacak şekilde kullanılabilir hâle getirmesini talep ediyorum.