Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Redmi Note 13 Telefonum Kargoya Verilmiyor Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mehmet
12 Mayıs 20:01
166

7 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Redmi Note 13 marka cep telefonu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait takip numaram PTT_q53tglu2g-070526 olmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor, tarafıma ulaştırılmıyor.

Süreci öğrenmek için defalarca, 100’den fazla kez aramama rağmen her seferinde sadece “ürün hazır, kurye bekleniyor” cevabını alıyorum, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor. Günler geçmesine rağmen ne kargo hareketi başlatılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, bu nedenle mağdur durumdayım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım cep telefonumun hiçbir gerekçe olmadan bu kadar gecikmesini kabul etmiyorum. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim Redmi Note 13 telefonumun acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 21:12

Epttavm üzerinden 7 Mayıs tarihinde Prodigital satıcısından yenilenmiş Xiaomi Redmi Note 13 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-Q53TGLU2G-070526’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye beklemekte” şeklinde görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Satıcıya ve Epttavm tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Nasıl böyle bir firmanın Epttavm üzerinde satış yapabildiğini ve bu kadar denetimsiz bırakıldığını anlamakta zorlanıyorum. Telefonsuz kaldığım için tüm işlerim aksadı ve yaşadığım mağduriyetten dolayı pişmanlık yaşıyorum.

Siparişini verdiğim Xiaomi Redmi Note 13 telefonumun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

15 Bin TL Değerindeki Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Kargo Notu

profile
Cemal
27 Mart 19:12
727

Xiaomi Arızalı Telefonun Onarılmaması Ve Satıcıdan Destek Alamama Mağduriyeti

profile
İsmail
08 Aralık 2025 12:07
1.855
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Görünen Telefonun İade Talebinin Haksız Reddi

profile
Üzeyir
23 Mart 12:49
595
Açılmış Görünen Telefonun İade Talebinin Haksız Reddi
Açılmış Görünen Telefonun İade Talebinin Haksız Reddi
Açılmış Görünen Telefonun İade Talebinin Haksız Reddi
Açılmış Görünen Telefonun İade Talebinin Haksız Reddi
+3
acilmis-gorunen-telefonun-iade-talebinin-haksiz-reddi-5.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Çift SIM Tanıtımıyla Gelen Tek SIM Cep Telefonu İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
Volkan
05 Ocak 13:33
1.150
epttavmde-cift-sim-tanitimiyla-gelen-tek-sim-cep-telefonu-icin-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Yüklenmiyor Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
23 Mart 21:38
1.622
Yazılım Güncellemesi Yüklenmiyor Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
yazilim-guncellemesi-yuklenmiyor-ve-saticiya-ulasilamiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri