Kısa Sürede Arızalanan Mi Stick 2 İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Xiaomi Mi Stick 2 cihazımın adaptöründen bir süre ses gelmeye başladı ve ardından cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 1–2 yıl önce aldığım bu ürünü yalnızca kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, daha 1 hafta önce bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünü nereden aldığımı ve faturayı bulamıyorum, elimde herhangi bir evrak kalmadı. Cihazı yaptırmak için araştırma yaptığımda herkes ücret talep etti ve tamir için yaklaşık 2.000 TL istendiğini öğrendim. Xiaomi tarafına veya ilgili teknik servislere ulaştığımda da onarımın yalnızca ücretli yapılabileceği söylendi.

Bu ürünü yakın zamanda almış olmama ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasının normal olmadığını düşünmeme rağmen, benden yüksek tamir ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Mi Stick 2 cihazım için ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.