İade Bildirimi Geldi Ama Para Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

18.01.2025 tarihinde mi.com online mağazadan poco f8 Ultra cep telefonu satın aldım. 19.01.2025 tarihinde ürün hâlâ kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 20.01.2025 tarihinde saat 12:40’ta tarafıma ücret iadesinin yapıldığına dair bildirim geldi ancak ilgili tutar, satın alma işlemini gerçekleştirdiğim banka hesabıma yatmadı. İade numaram 5260**********82’dir.
0 800 621 22 26 numaralı telefondan aradığımda çağrı henüz yetkiliye bağlanmadan kendiliğinden kapanıyor, web sitesi üzerindeki chat kısmından da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Hem ücret iademi alamıyor hem de herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ücret iademin, bildirimde belirtildiği şekilde banka hesabıma acilen ve eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Xiaomi'den 50 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Mağduriyet

24.08.2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Ultra 15 model telefonu, teslim aldıktan 5 gün sonra iade ettim. Ürün kargo ile Xiaomi’ye ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından teslim alındığı onaylandı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 80.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı...
Mi.com'dan Alınan Telefon İçin Fatura Gönderilmemesi Ve Cihazın Kapanma Riski

10 Ocak 2025 tarihinde mi.com sitesi üzerinden poco X7 Pro 12 GB + 512 GB model telefon ve kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 5250**********25. Toplamda 22.588 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Geçen hafta telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve cihazımın klonlandığı, ...
Fatura Gönderilmediği İçin Para İadem Gerçekleşmiyor
Xiaomi 15 Ultra model cihazı 77.950 TL ödeyerek mi.com üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünün yazılımında yaşadığım sıkıntılar nedeniyle 2 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün incelendi ve iade talebim onaylandı. Ancak iade işlemini tamamlamak için gerekli olan faturayı ürünle bi...
Bir Ay Geçti, Ne Telefon Var Ne Para İadesi!

18.08.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi sitesinden 5250**********59 sipariş numarası ile Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB model telefon satın aldım. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmadı. Şarjda bekletmeme rağmen ertesi gün de açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Xiaomi Telefon Su Geçirmezlik Sorunu


Xiaomi Telefonun Bataryası Yandı!


Xiaomi 13t Standoff FPS Düşme Sorunu


Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G Ayıplı!


Xiaomi Mağduriyetimin Giderilmesini, Paramın İade Edilmesini İstiyorum!


Xiaomi Kendi Sitesinden Aldığım Telefon Bozuk Gönderildi

Xiaomi Kategorileri
- Airfryer 281
- Akıllı Bilekllik 225
- Akıllı Saat 593
- Ateş Ölçer 7
- Bebek Arabası 11
- Bilgisayar 42
- Blender 15
- Bluetooth Hoparlör 10
- Bluetooth Kulaklık 300
- Cam Silme Robotu 38
- Cloud 31
- Dikey Süpürge 305
- Elektrikli Bisiklet 11
- Epilasyon 5
- Hava Kompresörü 10
- Hava Temizleyici 248
- Hoparlör 64
- Kamera 359
- Kettle 15
- Klavye 68
- Koşu Bandı 7
- Kulaklık 568
- Media Player 56
- Mi Fit 3
- Mi Home 78
- Modem 6
- Monitör 12
- Mouse 8
- Pet Shop Ürün 47
- Powerbank 76
- Projeksiyon 16
- Robot Süpürge 3.358
- Router 20
- Saç Kurutma Makinesi 18
- Scooter 171
- Süpürge 180
- Şarj Aleti 227
- Tablet 215
- Tartı 60
- Telefon 7.324
- Televizyon 176
- Tıraş Makinesi 20
- TV Stick 214
- Wifi Güçlendirici 48
Yorumlar