to read complaints and reviews, or file yours. 
Mi.com üzerinden satın aldığım Poco F7 model telefonun siparişini, ürün bana ulaşmadan Yurtiçi Kargo’nun online işlemleri üzerinden “kargoyu iade et” seçeneğiyle iptal ettim. Ürün 1 Eylül tarihinde Mi.com tarafından teslim alındı. Ancak bugün, 9 Eylül olmasına rağmen 28.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de online chat üzerinden Mi.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında işlemin yapılacağı belirtiliyor, fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Sipariş numaram: 5250*********810. Ürün kutusu hiç açılmadan iade edildi ve cayma hakkımı kullandım. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi Ultra 15 model telefonu, teslim aldıktan 5 gün sonra iade ettim. Ürün kargo ile Xiaomi’ye ulaştı ve müşteri hizmetleri tarafından teslim alındığı onaylandı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 80.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı...
28 Eylül tarihinde Mi.com üzerinden Redmi 14 Note Pro modelini sipariş ettim. Ürün henüz kargolanmadığı için 30 Eylül'de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 5250**********87. Ödemeyi kredi kartı ile 17.699 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin iptalinin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücret iade...
Poco X7 Pro model telefonumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Hakem Heyeti kararıyla davayı kazandım ve ücret iadesi hakkı elde ettim. Xiaomi’nin hukuk birimi benimle iletişime geçerek, telefonu göndermem durumunda ücretin IBAN’ıma yatırılacağını belirtti. 16.09.2025 tarihinde Yurtiçi K...
Yorumlar