to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Olması Gereken Arıza İçin Yüksek Ücret Ve İlgisiz Servis
Trendyol'dan Xiaomi S+10 aldım. Paspas suyunu akıtmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis beni arayarak, parçanın 7 bin TL'ye değişmesi gerektiğini söyledi. Oysa ürünün garantisi daha 1,5 yıl var. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirttim ve servisten geri gönderdiler. Makine çalışmıyor, kırmızı ışık yanıyor. Düğmeleri, garanti belgesi ve kullanım kılavuzunu da göndermemişler. Şu an ne Trendyol'dan ne de servisten muhatap bulabiliyorum. Serviste en son 'Kime şikayet ediyorsanız edin' diyerek saygısızca davrandılar ve bilinçli olarak garanti belgesini göndermemişler. Şu anda makinem kullanılmaz durumda.
Hiçbir şey yapmadan bizden 1700 TL servis ücreti aldılar ve makinem de çalışmıyor şuan servisin tavrı söylemleri de cabası şikayet edeceğiz dedik kullanım kılavuzunu garantisini de göndermemişler servis numarası orada yazıyordu garantisi de içindeydi şuan kimle muhatap olacağımı bilmiyorum 7 aylık makinem çöp oldu kaldı elimde lütfen yardımcı olun ve Trendyol da gönderdiğim marjları hemen reddediyor onlardan da şikayetçiyim faturam hiçbir şey yok elimde
Trendyol red veriyor her yerden
