Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Robot Süpürge Lens Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Cemre
01 Şubat 2025 11:54
5.489

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Xiaomi S+10 robot süpürge satın aldık. Daha 1 yıl olmadan, geçen ay dahili sensör hatası verdi. Durduk yere çalışır durumdaydı süpürge. Tekirdağ Çerkezköy'de yaşıyorum. Burada yetkili servis bulamadık. İstanbul Maltepe'de bir yetkili servis bulduk ve MNG ile çalıştıklarını, ücretsiz bir şekilde evden alabileceklerini söylediler ve ürünü gönderdik. Sonrasında servis ile konuştuğumuzda lenslerin çatlamış olduğunu söylediler. Xiaomi firmasına soruyorum, bu ürün ne kadar hassas ki dümdüz evin içinde çalışıp dururken bu lensler nasıl çatlıyor ve garanti kapsamına girmiyor? Bir yıl olmadan durduk yere lensin çatlaması mı? Benden kaynaklı olmayan bir şeyin garanti kapsamına girmemesine mi? Bu ürünü 11.000 TL'ye almışken yarı fiyatına 4.000 TL'ye yakın servis ücreti ödememe mi? Ürün servisten geldikten sonra kargo ücretini benim ödememe mi? Ben hangisine kızayım? Biz paramızı çöpten toplamıyoruz. Bu kadar kötü bir marka ve hizmet olamaz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıllık Robot Süpürge Sürekli Sensör Hatası Veriyor, Kullanamıyorum

profile
Büşra
10 Eylül 2025 01:18
2.840
Bir Yıllık Robot Süpürge Sürekli Sensör Hatası Veriyor, Kullanamıyorum
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
24 Aralık 2024 00:56
2.693
Xiaomi Robot Süpürge Tamirinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret Talebi
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
19 Şubat 2024 01:04
7.387
Xiaomi Anlaşmalı Olduğu Garanti Servisi Robottan Parça Aldı
Xiaomi Anlaşmalı Olduğu Garanti Servisi Robottan Parça Aldı
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi S10T Robot Süpürge Hatası

profile
02 Kasım 2023 13:47
8.609
Xiaomi S10T Robot Süpürge Hatası
Xiaomi S10T Robot Süpürge Hatası

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Ferya
16 Ağustos 2025 13:50
1.885
Benzer Şikayet Yaz
Xiaomi Kategorileri