Xiaomi Tag Cihazı Değişim Gerektiği Bildirilmesine Rağmen Aynı Şekilde Geri Gönderildi

Xiaomi Türkiye’den aldığım Xiaomi Tag cihazım yaklaşık 4 ay önce sistem eşleşmesi yapmamaya başladı ve cihazı telefonuma bir türlü bağlayamıyorum. Aynı cihazı daha önce sorunsuz kullanırken, hiçbir ayar değiştirmediğim halde bu problem ortaya çıktı.

Bu nedenle ürünü Evofone yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra herhangi bir değişim yapılmadan, 18.09.2026 tarihinde cihaz aynen tarafıma iade edildi. Yani hem cihaz hâlâ çalışmıyor hem de servis, “değişmesi gerekir” demesine rağmen herhangi bir işlem yapmadan ürünü geri göndermiş oldu.

Xiaomi Tag cihazımın, Xiaomi Türkiye tarafından servisin tespitine uygun şekilde yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.