Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Büşra
28 Kasım 2025 23:21
1.000

Trendyol üzerinden Nicgsm mağazasından Xiaomi Vacuum S20 model robot süpürge satın aldım. Ürün 8 Kasım tarihinde elime geçti. Cihaz açılıyor ancak kurulum hiçbir şekilde tamamlanmıyor, sürekli 'zaman aşımına uğradı' uyarısı vererek bağlantı kurmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Trendyol ve Nicgsm ile iletişime geçtim ancak benimle ilgilenilmedi. Ürünün bozuk olmasına rağmen yapılacak bir şey olmadığı söylenerek iadem kabul edilmedi. Hem arızalı hem de kurulumu yapılamayan bir ürün gönderilip bir de iade alınmayarak mağdur edildim.

Bozuk ve kurulumu olmayan bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sahte veya sorunlu ürün gönderilerek müşterinin mağdur edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
29 Kasım 2024 00:35
1.796
Sorunlu Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sorunlu Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sorunlu Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Sorunlu Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4
1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Satılan Robot Süpürgenin Yurt Dışı Menşeli Çıkması Ve İlgisizlik

profile
Gülin
21 Ekim 2025 12:39
1.037
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 14:47
8.338
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Cemal
01 Ekim 2025 18:36
1.617
"İlgi, alakanız ve müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim."
Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Arızalı Robot Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
+1
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-8.jpg
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-7.jpg
arizali-robot-supurgeye-cozum-bulunmuyor-degisim-talebim-karsilanmadi-2.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Funda
07 Ekim 2025 22:34
1.391
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri