Aldığım Telefonun Özellikleri Eksik Ve Mağaza Yardımcı Olmuyor

11 Ekim 2025 Pazar günü Esenler/İstanbul’daki bir telefoncudan Xiaomi Redmi 15 model bir telefon aldım. Cihazı eski telefonumla takas ettim ve üzerine 3.000 TL ödedim. Ancak bana verilen telefonun yurt dışı ve en düşük özellikli versiyonu olduğunu fark ettim. Cihazda NFC, yeni ekran paneli ve her zaman açık ekran gibi özellikler bulunmuyor. Satın aldıktan sonra mağaza ile iletişime geçtim fakat cihazı geri almayı kabul etmediler.

Telefonun eksik özellikleri nedeniyle mağdur oldum ve cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.