to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta tamire alınacağı söylendi. Ancak 23 gün sonra ilk defa servis tarafından arandım ve gerçek dışı gerekçelerle (ekranda kırık olduğu, su teması olduğu iddiası) 3200 TL ücret talep edildi. Oysa cihazımda ne ekran kırığı ne de su teması vardı.
Garanti dışı bırakılma gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir belge veya fotoğraf sunulmadı. Ücretsiz tamir olmuyorsa cihaz değişimi talep ettim, ancak telefonum tamir edilmeden geri gönderileceği söylendi. Sadece kargo için şişme poşet ücreti ödedim, başka hiçbir ödeme yapmadım.
Telefonumun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, bu mümkün değilse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerçek dışı gerekçelerle garanti dışı bırakılmaktan ve mağdur edilmekten şikayetçiyim.
05.10.2025'de garantisi devam eden Redmi Note 13 model telefonum açılmamaya başladı. Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın kasasında değişim yapılmadan anakarta müdahale edilemeyeceğini belirterek benden 3.500 TL ücret talep etti v...
30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servis kaydım T003-85152-R-C numarasıyla oluşturuldu. Teslim sırasında maksimum 20 iş günü içinde cihazımın teslim edileceği belirtildi. Ancak 22 iş günü s...
Redmi Note 11 Pro model cihazım yaklaşık 4 haftadır şarj almıyor ve ekranı açılmıyor. 13 Ekim tarihinde İstanbul Xiaomi Kağıthane yetkili servisine, garanti sürem dolmadığı halde cihazımı teslim ettim. Servis fiş numaram: 28739. Ancak garanti kapsamında olması gereken cihazım için 1050 TL onarım üc...
Redmi Note 10 Pro model Xiaomi telefonumu yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir yıl sonra, telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ön kamerası çalışmıyor ve şu anda ses de tamamen gitti. Özellikle şarja takt...
Redmi Note 13 model Xiaomi telefonumu Mi Store Optimum mağazasından faturalı olarak aldım. Cihazda suya dayanıklılık özelliği bulunmuyor. Telefonla görüşme yaptığım sırada, havaların sıcak olması nedeniyle yüzüm terledi ve telefona birkaç ter damlası geldi. Buna rağmen telefon hemen bozuldu ve kulla...
Yorumlar