Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xenny Sitesinden Ödediğim 2.223 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Gönderilmedi

profile
Şebnem
19 Ocak 20:40
279

Xenny adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir gece elbisesi siparişi verdim. 1015 numaralı bu sipariş için banka kartımla 2.223 TL ödeme yaptım ve işlem sırasında onay numarası olarak XC8FKZDFJ bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Başta mail ve Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişim kurabiliyordum, fakat bir süre sonra tamamen cevap vermeyi kestiler. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siteye karşı ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.

Ödediğim 2.223 TL’nin derhal iade edilmesini veya sipariş ettiğim gece elbisesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

xenny-sitesinden-odedigim-2223-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-gonderilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
20 Şubat 18:19 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Xeny Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Verilmeyen Ve İade Talep Edilen Sipariş

profile
Seda
17 Ocak 15:20
469
kargo-bilgisi-verilmeyen-ve-iade-talep-edilen-siparis-1.jpg

Xenny'den Mini Elbise Teslim Edilmedi 2470 TL İade Talebi

profile
Rumeysa
18 Ocak 13:33
311
xennyden-mini-elbise-teslim-edilmedi-2470-tl-iade-talebi-4.jpg
xennyden-mini-elbise-teslim-edilmedi-2470-tl-iade-talebi-3.jpg
xennyden-mini-elbise-teslim-edilmedi-2470-tl-iade-talebi-2.jpg
xennyden-mini-elbise-teslim-edilmedi-2470-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz