to read complaints and reviews, or file yours.Xenny Sitesinden Ödediğim 2.223 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Gönderilmedi
Xenny adlı internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce bir gece elbisesi siparişi verdim. 1015 numaralı bu sipariş için banka kartımla 2.223 TL ödeme yaptım ve işlem sırasında onay numarası olarak XC8FKZDFJ bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Başta mail ve Instagram DM üzerinden kendileriyle iletişim kurabiliyordum, fakat bir süre sonra tamamen cevap vermeyi kestiler. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siteye karşı ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu.
Ödediğim 2.223 TL’nin derhal iade edilmesini veya sipariş ettiğim gece elbisesinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
