Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Xenon Smart X8652 Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor

276
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
Desteğiniz için teşekkür ederim

Xenon Smart X8652 su sebilimi birkaç haftadır şarj olmadığı ve musluktan su akıtmadığı için hiç kullanamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım ve fatura/garanti belgem mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Cihazım şu an tamamen kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak çözüm bekliyorum.

Xenon Smart X8652 model su sebilimin garanti kapsamı dahilinde incelenerek arızasının giderilmesini ve gerekli tamirin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde sipariş veya müşteri numaramı iletebilirim.

22 Haziran 18:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Destek hattımız üzerinden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Sürecin ilerleyebilmesi ve teknik destek sağlayabilmemiz için talep edilen bilgileri bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgiler iletildiğinde inceleme süreci hızlı şekilde başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yasemin
22 Haziran 19:10

WhatsApp destek hattı üzerinden tarafıma dönüş yapıldı, teşekkürler

Yasemin
2 Temmuz 19:06

Desteğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarj Almıyor, Destek Yok: Pet Çeşmesi Şikayetim

1.358

27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinde Xenon Smart mağazasından “Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Sensörlü K...

Xenon Akıllı Su Sebili İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

3.017

16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon akıllı su sebili 8653 modelini satın aldım. Cihazı yakla...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Akıllı Kameralı Kedi Tuvaleti Pişmanlığı

Xenon SmartAkıllı Kameralı Kedi Tuvaleti Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Eray
Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunlu, Bir Zaman Sonra Bozuluyor!

Xenon SmartAkıllı Kedi Tuvaleti Sorunlu, Bir Zaman Sonra Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Xenon Smart BozukÜrün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Xenon SmartAkıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Xenon SmartAkıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Xenon Smart SuSebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Bartu

Öne ÇıkanKonular