Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Güncelleme Sorunu Yaşayan Xenon Smart Akıllı Ampul

Xenon Smart marka akıllı ampulü n11.com üzerinden Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar eklememe rağmen en fazla 1–2 dakika içinde bağlantı tekrar kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ayrıca bağlı görünmesine rağmen güncelleme de yapamıyorum.
Ürünü defalarca kurup kaldırmama rağmen sorun çözülmedi ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getirdi. Satın aldığım akıllı ampul için değişim yapılmasını veya sorunun kalıcı olarak çözülmesi adına teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi















