Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Güncelleme Sorunu Yaşayan Xenon Smart Akıllı Ampul

Mert
16 Mart 22:30513

Xenon Smart marka akıllı ampulü n11.com üzerinden Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar eklememe rağmen en fazla 1–2 dakika içinde bağlantı tekrar kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ayrıca bağlı görünmesine rağmen güncelleme de yapamıyorum.

Ürünü defalarca kurup kaldırmama rağmen sorun çözülmedi ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getirdi. Satın aldığım akıllı ampul için değişim yapılmasını veya sorunun kalıcı olarak çözülmesi adına teknik destek verilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xenon Akıllı Ampul Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Destek

Mustafa
3 Ocak 18:141.116

Trendyol üzerinden birkaç gün önce satın aldığım Xenon Smart Akıllı Ampul, elime ulaştığı ilk andan itibaren sorunlu çık...

1 Destek

Xenon Smart Akıllı Ampuller Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Emre
27 Ekim 2025 12:481.571

11.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 3 adet Xenon Smart akıllı RGB ampul satın aldım (Sipariş No: 10778...

Xenon Akıllı Su Sebili İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

Mihriban
Mihriban
Xenon Smart
7 Kasım 2025 20:382.927

16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon akıllı su sebili 8653 modelini satın aldım. Cihazı yakla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Xenon Smart BozukÜrün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Xenon SmartAkıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Xenon SmartAkıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Xenon Smart SuSebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Bartu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Xenon SmartOtomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti

Xenon Smart KumKabı Cihaz Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur