Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Güncelleme Sorunu Yaşayan Xenon Smart Akıllı Ampul

518

Xenon Smart marka akıllı ampulü n11.com üzerinden Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı uygulamadan kaldırıp tekrar eklememe rağmen en fazla 1–2 dakika içinde bağlantı tekrar kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Ayrıca bağlı görünmesine rağmen güncelleme de yapamıyorum.

Ürünü defalarca kurup kaldırmama rağmen sorun çözülmedi ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getirdi. Satın aldığım akıllı ampul için değişim yapılmasını veya sorunun kalıcı olarak çözülmesi adına teknik destek verilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xenon Akıllı Ampul Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Destek

1.139

Trendyol üzerinden birkaç gün önce satın aldığım Xenon Smart Akıllı Ampul, elime ulaştığı ilk andan itibaren sorunlu çık...

1 Destek

Xenon Akıllı Su Sebili İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

3.017

16 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon akıllı su sebili 8653 modelini satın aldım. Cihazı yakla...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunlu, Bir Zaman Sonra Bozuluyor!

Xenon SmartAkıllı Kedi Tuvaleti Sorunlu, Bir Zaman Sonra Bozuluyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Xenon Smart BozukÜrün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Xenon SmartAkıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Xenon SmartAkıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Xenon Smart SuSebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Bartu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Xenon SmartOtomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Profil fotoğrafı
Zeynep