to read complaints and reviews, or file yours.
Xbox üzerinden bugün bir oyun satın aldım ancak kısa süre sonra oyundan memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. B...una rağmen, “oynanmakta veya kullanılmakta olan dijital satın almalar için para iadeleri yapılamaz” gerekçesiyle isteğim reddedildi. Oyunu aynı gün içinde satın almış olmama rağmen
Eylül 2025’te bilgisayarımdaki Xbox uygulaması üzerinden Xbox Game Pass üyeliği satın aldım ve sadece ilk ay bu hizmeti ...kullandım. Daha sonra üyelik açarken kullandığım Gmail adresime erişimimi kaybettiğim için hesabıma giriş yapamaz oldum. Buna rağmen her ay Ziraat Bankası kartımdan otomatik olarak
Xbox mağazasından 29.11.2025 tarihinde dijital olarak “Indiana Jones and the Great Circle” oyununu satın aldım. Oyunu yü...kledikten sonra sürekli hata vererek kendiliğinden oyundan atmaya başladı ve bu nedenle oyunu sağlıklı bir şekilde hiç oynayamadım. Yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdu
Microsoft Xbox Game Pass üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında önemli bir fiyat artışı ile karşılaştım. Daha önce 309 TL ...olarak ödenen üyelik ücreti, bugün kredi kartımdan 709 TL olarak çekilmiştir. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyelik, s************@gm
Microsoft Xbox PC Game Pass aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak hesabımdan 210 TL çekiliyor. 28....11.2025 tarihinde de yine 210 TL tutarında yenileme ücreti alınmış. Aboneliği aktif olarak kullanmıyorum ve benim için hiçbir faydası olmayan bir hizmet için her ay para ödemek zo
07.10.2025 tarihinde Xbox Game Pass üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartı ekstreme ba...ktığımda Microsoft tarafından 799 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üyeliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü gibi kanıtlarım olmasına rağmen, iptal ettiğim bir hizmet için
23.11.2025 tarihinde Microsoft/Xbox tarafından olduğu görünen 799 TL tutarında bir harcama kredi kartımdan bilgim dışınd...a çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay, bilgilendirme ya da bildirim yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum ve işle
Xbox hesabım Jat** adlı hesabım, yaklaşık 30 dakika önce gelen bir güvenlik uyarısı e-postası sonrasında kökten e-posta ...adresi değiştirilerek izinsiz şekilde ele geçirildi. Herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma bağlı e-posta değiştirilmiş ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Aktif olarak kulland
Xbox Game Pass Ultimate aboneliğimi, 18.11.2025 tarihinde gelen zamlar nedeniyle kredi kartımla ödeme yapmış olduğum hes...abımdan iptal ettim. İptal işlemini “şimdi iptal et” butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi olarak gözüküyor. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir onay
12.11.2025 tarihinde Xbox One üzerinden yanlışlıkla oynamadığım bir oyun için Game Pass satın aldım ve ayrıca Roblox’ta ...400 Robux aldım. Toplamda 219 TL banka kartımla ödeme yaptım. Ancak iade talebinde bulunduğumda, Xbox müşteri hizmetleri beni iade sayfasına yönlendirdi fakat iadem kabul edilmedi.
Yaklaşık bir yıl önce kardeşim için Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve kısa süre sonra aboneliği iptal ettim. Ancak... iptal işleminden sonra, hesabımda aktif bir abonelik ya da kayıtlı bir kart olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 309 TL tutarında para çekilmeye devam edildi.
Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gol...d serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de
Xbox Game Pass aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, daha önce oynadığım oyunlar... “Premium” adı altında farklı bir abonelik paketine taşınmış. Ben de bundan habersiz şekilde eski aboneliğimi 29.10.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden banka kartımla 209 TL ödeyer
10 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass Premium üyeliği satın aldım (Sipariş No: 5123991070). Ancak üyeliğimin ilk haftası...ndan itibaren Windows platformunda Game Pass üzerinden sunulan çoğu oyunu indiremiyorum. Oyunları yüklemek istediğimde "uzantıyı etkinleştir" şeklinde bir buton çıkıyor, bastığımda
Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay... kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu
07.10.2025 tarihinde Xbox Series s üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında oyun iadesi talebinde bulundum. İade talebim onay...lanmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir
Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın alm...ış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü
06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Mic...rosoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641
3 Eylül 2025 ve 30 Ağustos 2025 tarihlerinde Xbox üzerinden toplam 1.062,14 TL tutarında iki farklı oyun siparişim için ...iade talebinde bulundum (Sipariş numaraları: 4836332485 ve 6458063264). İade işlemlerini gerçekleştirmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen tutar hala banka kartıma yansımadı. Ban
Microsoft hesabım son 24 saat içinde iznim dışında kullanılmış ve e-posta adresi bilgilerim değiştirilmiş. Bu nedenle he...m evimde kullandığım Windows 11 lisansımla hem de Xbox hesabımla giriş yapamıyorum. Game Pass üyeliğimi de kısa süre önce yenilemiştim. Hesabımda onlarca lisanslı oyun ve uygulama
Xbox PC üzerinden aldığım 2 oyun 8 gün önce onaylanmasına rağmen hala iadem gelmedi. İade onaylandı fakat hesabıma para ...yatmadı. Mağdurum Xbox ın paramı yatırmasını istiyorum. Bilgilendirme e postası falanda gelmedi hala sipariş no 4306163998 1390524759
2 Eylül 2025 tarihinde Xbox Windows üzerinden Assassin's Creed Valhalla oyununu Ziraat Bankası banka kartımla satın aldı...m. Aynı gün içinde iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram: 134
Xbox dan farcry5, assassins creed valhalla ve need for speed payback aldım ...bu oyunları iade ettim talep onaylandı. Fakat üstünden 9gün geçmesine rağme
2 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında bilgisayar üzerinden Xbox uygulaması ile Xbox Game Pass aylık üyeliği satın ...aldım. Ödemeyi Papara hesabımla gerçekleştirdim. Ancak hesabımdan 209 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Üyeliğim şu an aktif ve herhangi bir erişim sorunum yok, fakat tek üyelik