Söke Novada Lee Wrangler İade Problemi

İstanbul'da yaşıyorum, tesadüfen uğradığım Söke Novada Lee Wrangler'dan 4 al 2 öde kampanyasına ek 7.500 TL alışverişe 1.500 TL indirim kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarından istediğim gibi faydalanamadım. Çünkü ben ürün seçerken mağaza müdürü Y**** Hanım'ın devamlı müdahale etmesi sonucu yanlış hesap yaptım. Yapmaya çalıştığım 2 adet 15.000 TL'lik ürün seçimini gerçekleştiremedim. Neyse bir şekilde 11.000 küsur tl ödeyip çıktım. Sonraki gün bu durumu düzeltmek için bazı ürünleri iade edip yeni bir alışveriş yapmak istedim ancak Y**** hanım iade ettiğim 4.000 TL'ye karşılık almak istediğim ürünlere dahi müdahale etti. T-shirt almak istedim gömlek alın filan dedi ne hakkı varsa. Neyse tüm bunlar sonucunda o gün anlaşamayacağımızı anlayıp AVM'den ayrıldım. 4 gün sonra geri gelip tüm ürünleri iade edip paramı almak istedim. Alışveriş poşetinden dahi çıkarmadığım ürünleri mağaza müdürü orada olmadığı için iade almadılar. Yetmezmiş gibi tekrar gelmek istediğimde de ürünlerin iadesi için 1 haftam olduğunu söylediler. Yani en geç 2 günüm daha varmış. Aldığım ürünlerin normalde Tüketici Hakları'na göre 15 gün içerisinde iadesi edebileceğimi söyledim bizim mağazamızda bu süre 1 hafta deyip iade süremi de kafalarına göre belirlediler. Ben mağaza müdürünün bana uygun gördüğü ürünleri alıp evime döndüm. Resmen markadan soğudum, aldığım hiçbir ürünü de kullanmak istemiyorum. Alt tarafı vitrinde gördüğüm bir elbiseyi almak için girdiğim mağazada gördüğüm kampanyanın beni bu markadan bu kadar soğutmasını beklemiyordum.