to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Yüksek Fiyat, Düşük Performans: VGN X68 Klavye Sorunları
https://wraithesports.com sitesinden satın aldığım VGN X68 klavyeyi, geldikten 17 gün sonra iade etmek zorunda kaldım. Çünkü altındaki kaymaması için yapıştırılan plastik parçalar yerinden oynuyordu ve şarj etmek istediğimde bu işlem çok fazla zaman alıyordu (yaklaşık 40 dakika şarjda kaldı ve Bluetooth ile bağlandığım bilgisayarda kontrol ettiğimde yüzde 49'dan yüzde 50'ye yeni geçmişti). Bana 15 gün sonra ürünü tekrar yolladılar. Plastik parçaları düzeltmişlerdi ve şu anda bir sorun yok, ancak batarya hala aynı durumda ve çok yavaş şarj oluyor. Toplamda 2 aydır ürünü kullanıyorum ve bunların dışında oyun oynarken 2 kez tuş takılı kaldı. Cihazı kapatıp açtığımda düzeldi, ancak genel olarak memnun değilim. 4000 TL ödedim ve şimdi uğraştığım sorunlara bakın. Ya alın bu ürünü ve paramı iade edin ya da arızası olmayan bir ürün gönderin.
1 gün oldu klavyem hala bilgisayara bağlı şarjı dolmadı kablolu bir klavyeden farkı yok şu anda tamam sadece bilgisayar açık olduğunda şarjı doluyor (tahminen 8-10 saattir şarjda diyebilirim) bu yüzden 1 günde dolmamış olabilir ama bir adaptörle prize bağlayıp şarj etmekten çekiniyorum bataryaya zarar verir mi bilmiyorum umarım geri dönüş sağlarsınız
Sayın Müşterimiz, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Wraith Esports olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. VGN X68 klavye ile ilgili yaşadığınız sorunlar hakkında yapmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Şikayetiniz doğrultusunda teknik servisimiz, klavyenizin altındaki plastik parçaları tamir etmiş ve batarya ile ilgili yaşadığınız sıkıntıyı detaylı bir şekilde incelemiştir. İncelemeler sonucunda batarya ile ilgili normalin üstünde herhangi bir durum tespit edilmemiştir. Ürününüzde yaşadığınız sorunun devam ettiği geri bildiriminiz üzerine kapatılan Whatsapp Hattımız üzerinden dönüş sağlanmıştır fakat tarafınızdan bir dönüş alınamamıştır. Sorunlarınızın devam etmesi durumunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Her türlü soru ve teknik destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
19 gün sonra geri dönüş sağlamışsınız sanırım müşterilerin memnuniyetini bayağı önemsiyorsunuz bakın bugün yaşadığım bir olayın videosunu atıyorum az önce oyundayken birden klavye takıldı kullanılamaz haldeydi kapatıp açana kadar düzelmedi şarj etme desen hala aynı durumda şarja taktığım süre kadar kullanıyorum resmen 5 gün şarjda 5 gün kablosuz kullanıyorum hoş değil bir çare bulun artık en kötü iade edebileyim
