Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Esports Mouse Bozuldu!

Wraith Esports Mouse Bozuldu!
Wraith Esports Mouse Bozuldu!
Wraith Esports Mouse Bozuldu!
17 Eylül 2024 22:349.132

Wraith Esports problemi, gerçekten çok saçma. Ben vxe R1 se modelini sipariş verdim ve flick atında herhangi bir darbe almamasına rağmen mouse'un avuç kısmı içine çöktü. Bir de Switch'i bozuldu, şaka gibi. Bir de e-spor markasıyız diyorlar, 2 yıl garantisi var diyorlar, kullanıcı hatası diyorlar.

18 Eylül 2024 11:49 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Sitemizden alınan ürünlerde 2 yıl garanti hakkınız bulunsa da ürünümüz, kullanıcı hatası sonucu meydana gelen kırılma, çatlama, sıvı teması veya diğer fiziksel hasarlara karşı garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Bu tür hasarlar, yanlış kullanım, düşürme, çarpma gibi dış etkenlerden kaynaklanabilir. Belirtilen detaylar doğrultusunda, garanti kapsamı dışında kalan ürününüzde, memnuniyetinizi sağlamak adına ücretli onarım sağlayabileceğimizi belirtmek isteriz. Onarım için gereken yedek parçanın üretici firmadan temin edilebileceğini, bu aşamada gümrük ve kargo sürecinin etkili olacağını belirtmek durumundayız. Ücretli onarım talebinizin olması halinde, bizimle iletişime geçebileceğinizi siz değerli müşterimiz ile paylaşmak isteriz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Tatara
19 Eylül 2024 21:02

Evet verdikleri cevaptada gördünüz ücretli onarım bizi ne yerine koyuyorlar ben istesem böyle kıramam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Ciddiye Alınmayan Bağlantı Problemi

17 Temmuz 2025 22:053.598

Ürünü garanti süreci için Wraith'e gönderdim. Sürekli olan bir problem değil ama aldığım VXE R1 cihazı anlık olarak bağl...

1 Yorum

Aldığım Mouse Kısa Sürede Arızalandı Ve Beklentimi Karşılamadı

11 Mayıs 2025 01:173.690

Yaklaşık 1 ay önce Wrait Esports'un web sitesinden VXE R1+ model mouse aldım. Mouse'un sol tıkı 2 haftada bozuldu, şarjı...

Aldığım Mouse Kısa Sürede Arızalandı Ve Beklentimi Karşılamadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Madlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Wraith EsportsMadlions Mad68 He RGB Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaser
Wraith W1 Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Wraith W1Mouse'ta 6 Gün İçinde Tıklama Hissiyatı Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Wraith Esports Oyun Klavyesi Sıkıntılı!

Wraith EsportsOyun Klavyesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Wraith Esports Mouse Takılıyor!

Wraith EsportsMouse Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
TrustBuy Skoru