Sipariş Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği

Wraıth’ın kendi sitesi üzerinden 10 Şubat’ta vxe Mad r Wireless Mouse Mad r / Beyaz ve fgg Madlions Mad60/68 Klavye (Manyetik Switch / he) Mad60 / RGB [Amber Pro Switch] / Beyaz ürünlerini toplamda yaklaşık 6–7 bin tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram #283360.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Destek hattına iki kez yazdım. İlkinde yoğunluk olduğunu, kargonun 3–5 gün gecikebileceğini söylediler. Bugün, yani 16 Şubat’ta tekrar yazdığımda ise ürünlerin gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ kargom gözükmüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Hem verilen sürelerin tutulmaması hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Bugün Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Çelişkili

Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

28 Aralık tarihinde Wraith Esports’un kendi web sitesi üzerinden Wraith W60 BBL Edition klavye (manyetik switch) siparişini banka kartımla yaklaşık 3.048 TL tutarında tek çekim olarak verdim. Sipariş numaram 243978 olup, bugün 31 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Site üzerinde...
Siparişimin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Wraith Esports Kargo Hatası Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

2 Şubat tarihinde Wraith Esports mağazasından Madlions Mad 60 model bir klavye satın aldım. Normal şartlarda ürünün 4 Şubat’ta elimde olması gerekirken, Aras Kargo hiçbir şekilde kapımı çalmadan ve beni aramadan, sisteme “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir not düşerek kargoyu şubeye geri götürmüş. ...
Yorumlar