to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Wraith’in kendi sitesi üzerinden 6 adet Asiahorse Nyota 120 mm kasa fanı sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra fanlardan 2 tanesinin kasama uymadığını fark ettim ve bu 2 adet ürünü iade etmek istedim.
Canlı destek ile görüştüğümde hijyen koşullarından dolayı değişim ve iade yapılamayacağı söylendi. Ancak bu fanları hiç kullanmadım, montajını dahi yapmadım, kullanılmamış fanlarda hijyenle ilgili ne gibi bir sorun olabilir. Ürünlerin kutularında da herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen iadem kabul edilmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da durumu iletmeme rağmen yine aynı gerekçe ile olumsuz dönüş aldım.
Ben, kasama uymayan 2 adet fanın iadesinin kabul edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını ya da 140 mm olan fanlarla değişimini, gerekirse aradaki fiyat farkını ödemek kaydıyla sağlanmasını istiyorum. Kullanılmamış, kutusu sağlam ürünlerde “hijyen” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum.
Wraith Esports internet sitesinden 09.02.2026 tarihinde asiahorse Nyota Mega 140mm kasa fanı (düz + ters, siyah) satın aldım ve ürün için toplam 3.196 TL ödedim. Ürünü kasama uymadığı için iade etmek istedim. 13.02.2026 tarihinde iade talebimi ilettiğimde, firma bana e-posta yoluyla “hijyenik ürün”...
4.12.2025 tarihinde Wraith firmasının internet sitesi üzerinden Asia Horse Snow Series beyaz PSU uzatma kablosu satın aldım. Sipariş numaram 226192’dir. Ürün, 06.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden iki gün sonra, aldığım PSU kablolarının zaten beyaz olduğunu fark ettim ve ürüne ihtiyacım olma...
Wraith sitesi üzerinden Madlion Mad68 model klavyeyi satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Klavyeyi sadece kısa süreliğine test ettim, elime ve kullanım alışkanlığıma uymadığını fark eder etmez ürünü tekrar kutusuna koydum. 17 Mart 2026 tarihinde site üzerinden canlı desteğe yazara...
Wraith Esport markasından 17.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürün 21.03.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kullanımı ve teknik özellikleri nedeniyle beğenmediğimi, internet sitelerinde yazdığı gibi memnuniyet garantisi adı altında para iademi istediğimi söyledim. Teknik servisin incelemesi redded...
23.02.2026 tarihinde wraithesports.com sitesi üzerinden #300111 sipariş numarası ile asiahorse Hydrus ARGB PSU Uzatma Kablosu 16pin - GPU - b / Beyaz model uzatma kablosu satın aldım. Ürünü cayma hakkım kapsamında iade etmek istediğimde, üründe herhangi bir hasar, eksik parça veya kullanım kaynaklı ...
Yorumlar