Garanti Kapsamındaki Oyun Kolunda R1 Tuşu Arızası Ve Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği


18 Mart 2026 tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver 3 model oyun kolu satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kere, yani 24 saat bile dolmayacak kadar kısa bir süre kullandım. Buna rağmen sol joystickin kenarındaki plastik kısımda aşırı derecede, normal olmayan bir aşınma oluştu.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen tarafıma, ürüne aşırı güç uygulandığı için bu aşınmanın oluştuğu söylendi. Daha önce daha düşük kalite markaların gamepad’lerini yıllarca kullanmama rağmen böyle bir aşınma yaşamadım. Tek parmakla kullanılan bir joystickte bu kadar kısa sürede bu seviyede bir aşınmanın “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.


18 Şubat 2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden Fantech Shooter 3 oyun kolu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çoğu oyunla uyumlu olmadığını fark ettim. Özellikle Kingdom Come Deliverance 2, Silent Hill f ve Wuchang Fallen Feathers oyunlarında gamepad düzgün çalışmadığı için...
14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün için 3.076,88 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra b tuşundan gıcırdama hissiyatı ve sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ile iletişime geçip sorunu vi...

Wraith’in kendi sitesinden #327579 numaralı sipariş ile satın aldığım Zd Gaming oyun kolu 24 Mart’ta teslim edildi. Ürünü ilk gün en fazla 1 saat kadar sorunsuz kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde kolun yaklaşık 3 saniye içinde kendiliğinden kapandığını fark ...
Yorumlar