Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dongle Arızası Nedeniyle Kablosuz Oyun Kolu Değişim Talebi

profile
31 Ocak 22:17
1.182

Wraith Esports üzerinden EOS marka EOS Pro2S model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak kutudan çıktığı andan itibaren kablosuz kullanım için gerekli olan dongle doğru şekilde çalışmıyor. Bilgisayar dongleyi USB aygıtı olarak görüyor fakat kumanda kablosuz olarak bağlanmıyor ve kullanılmıyor. Kablo ile bağlantıda hiçbir sorun yaşamıyorum, sorun yalnızca dongle üzerinden kablosuz bağlantıda yaşanıyor. Yapay zeka destekli kontrollerim sonucunda, problemin donanımdan çok dongle içindeki yazılımdan kaynaklandığını anladım.

Ürünü Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden aldım, sipariş numaram #273214. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin kendi destek alanından yazdım, ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Bozuk gelen bu ürün için herhangi bir tamir sürecine girmeden, çalışır durumda olan sıfır bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Şubat 16:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Kolu Bağlantı Sorunu Ve İade Krizi

profile
03 Mart 2025 17:23
3.257
1
Demre sonuçtan hiç memnun değil

Wraith Esports Vxe R1 Mouse’da Bluetooth Ve Tıklama Arızası, Servis İade Reddine Ücret İadesi Talebi

profile
27 Ocak 18:44
2.047

Wraith Esports ATK F1 Pro Donma Sorununa Rağmen İade Yapılmıyor.

profile
17 Ağustos 2024 13:36
8.110

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru