Worldnet Fiber 1000 Mbps Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle İptal Talebi

Worldnet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli kesinti, belirgin hız düşüklüğü ve bazı ulusal sitelere erişim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım her aksaklıkta Worldnet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sürekli olarak altyapı iyileştirme çalışmaları gerekçe gösteriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Sürekli aynı gerekçe öne sürülmesine rağmen bağlantı ve hız problemleri devam ediyor.

Bu sebeple, artık bu hizmetten fayda sağlayamadığım için aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.