to read complaints and reviews, or file yours.Worldnet 59 Dakika Bekletti, Bağlantı Kesildi, Acil Hizmet İptali Talebi
05.02.2026 tarihinde Worldnet müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği nedeniyle hizmet iptali talebim için aradım ve yaklaşık 59 dakika hatta bekledim. Sistem beni birinci sıraya almışken hattım aniden kesildi. Bu kadar uzun süre bekleyip tam sıra bana gelmişken görüşmenin bu şekilde sonlanması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Taşındığım yeni adreste Worldnet’in zaten altyapısı bulunmuyor, bu nedenle hizmeti kullanma imkanım da yok. Buna rağmen iptal için bu kadar uzun süre bekletilmem ve sonunda bağlantının kesilmesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Worldnet ile olan hizmetimin acil olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Adres değişikliği nedeniyle hizmet iptali için acilen tarafınızca aranarak işlemlerin başlatılmasını ve 0 543 403 **** numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Şikayetvar’a metni girerken ayrıca ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Yaşamış olduğunuz bağlantı sorunları ve bu süreçte karşılaştığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin detaylı olarak incelenebilmesi ve yaşadığınız sorunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulabilmesi adına, abonelik ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlgili teknik ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak hattınızı detaylı şekilde inceleyecek ve internet hizmetinizi stabil hale getirebilmek adına gerekli çalışmaları gerçekleştirecektir. Süreciniz tarafımızca yakından takip edilerek sizlere en kısa sürede destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
