to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yerimiz için yaklaşık 1 hafta önce ingenico Pax A910SF pos cihazı aldık. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri QR kod ile kesinlikle ödeme alamıyoruz. Ayrıca temassız her işlemde, tutar 100 TL gibi düşük bir meblağ bile olsa istisnasız her müşteriden şifre istiyor.
Yaşadığımız sorun nedeniyle hem bayinizle hem de müşteri destek hattınızla defalarca görüşme yaptık. Bize sürekli bankayı aramamız söylendi, bankayla görüştüğümüzde ise bütün yetkilerimizin açık olduğu ve sorun olmadığı bilgisi verildi. İngenico ve banka arasında sıkışmış durumdayız ve iş kaybı yaşıyoruz.
İngenico’nun bir an önce bu sorunu çözmesini, cihazın doğru şekilde çalışır hale getirilmesini ya da sorun giderilemiyorsa cihazın iade alınmasını talep ediyorum.
Worldline Pos Teknoloji Çözüm ve Servisleri a. Ş.’den hizmet alarak Teknosa’dan yaklaşık 3 ay önce pax a910SF pos cihazı satın aldım. Ancak cihazda QR ile ödeme alma ekranı bulunmuyor ve bu nedenle müşterilerimden QR ile ödeme alamıyorum. QR ile ödemek isteyen müşteriler alışverişten vazgeçiyor ve c...
27 Temmuz’da satın aldığım Pax A910sf model yazarkasa pos cihazını yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, 29 Ağustos’ta “parametre yüklenmedi, gün sonu alı...
Wordline üzerinden aldığım Wordline Pax A910SF marka POS cihazı, alındıktan yaklaşık bir ay sonra, 17 Kasım itibarıyla özellikle Troy kartlarda sürekli çip hatası vermeye başladı. O günden bu yana yaklaşık üç aydır aynı sorun devam ediyor ve cihaz, işletmemdeki POS’lar arasında açık ara en sorunlu c...
İngenico pax A910SF cihazımızda 24 Nisan saat 21.45 civarında yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bir hesabı birkaç farklı karta bölerek almak istedik. İşlem sırasında cihazdan fiş çıkmadı, hesap kapanmadı ve müşteri de iş yerinden ayrıldı. Bu nedenle ödemeyi gerçekten alıp almadığımızı şu an bilemiyoruz...
Yorumlar