Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WMF SMS'inden Sonra Numaram Farklı Markalara Sızdı!

Elif
15 Kasım 15:26
118

15 Kasım 2025 tarihinde, WMF markasından telefonuma ilk kez bir SMS aldım. Bu mesajdan sonra, bilgim ve iznim dışında birçok farklı markadan (örneğin Domino's, Koton, Evida) sürekli olarak hesap açmak için doğrulama kodları gelmeye başladı. Hiçbir şekilde WMF’ye üyelik oluşturmadım, alışveriş yapmadım ve telefon numaramı paylaşmadım. Ayrıca, telefon numaramı başka biriyle paylaşmadım ve herhangi bir uygulamaya da erişim izni vermedim.

Bu durumun, WMF’den gelen SMS ile başlaması ve ardından birçok markadan spam doğrulama mesajlarının gelmesi beni çok rahatsız etti. Numaramın WMF sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanarak polise başvuracağımı da belirtmek isterim.

Konuya acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.

15 Kasım 17:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Kasım 14:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Hesap Açma Girişimleri

01 Eylül 10:35
958
İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Hesap Açma Girişimleri
İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Hesap Açma Girişimleri
İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Hesap Açma Girişimleri
İzinsiz SMS Doğrulama Kodlarıyla Hesap Açma Girişimleri

Mesut
22 Kasım 2023 13:08
367
WMF Rızam Dışında Yapılan Harcama

İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

01 Ağustos 16:59
2.498
Benzer Şikayet Yaz