to read complaints and reviews, or file yours.WMF Fusion Tec Serisi Tencere Kalite Sorunu
WMF fusion tec serisini çeyiz amaçlı aldım. Kullanıldığının ikinci ayında tencere kenarındaki beyaz koruma kısmı soyuldu. Servise götürdüğümde WMF genel merkezince garanti kapsamı dışında olduğu bilgisinin verildiğini söylediler. Aldığım ürün en pahalı set ve bulaşık makinesinde yıkanabilir ibaresi var. Bıçakla kazımış olmam gerek etrafındaki beyaz kısmın soyulması için.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi E-mail:
Çağrı merkezindeki iletişim kurduğum kişi ürününüzün 2 yıl garantisi olduğunu söyledi Resmi web sitenizde 30 yıl olan süre için bu geçerli değil tarzında ilginç bir yorumda bulundu Vermiş olduğunuz hizmetin arkasında durmayacaksanız lütfen bu ürünü satmayın Şikayetimin WMF ana üreticilerine gönderilmesini istiyorum Gönderilmesini takdirde Almanya firması ile ben iletişime geçeceğim Gerçekten 30 yıl mı onlardan bilgi almak istiyorum
Firma ve şikayet var sitesi ilgililerine teşekkür ederim
