to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Hazır Kalması Güvenimi Sarsıyor
9 Eylül 2026 tarihinde Wisswear üzerinden 16314 numaralı siparişimle m beden siyah “Ön Sipariş Bel Detay Eşofman” satın aldım. Ürün bedeli 900 TL olarak ödendi ve kargo firması DHL ecommerce olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Kargoya Hazır” durumunda ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bu durum ileride tekrar sipariş verme isteğimi tamamen ortadan kaldırdı. Sürekli gecikme yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Siparişimdeki ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu gecikmeden dolayı gerekli görülüyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
