to read complaints and reviews, or file yours.Wish Car Rental Güvence Bedeli İadesi Sürekli Oyalandı, Param Hala Yatmadı!
10.04.2025 Tarihinde Ordu Giresun Havalimanı bayisinden kiralama işlemini gerçekleştirdik ve aracı 14.04.2025'te araç yıkama bedeli dahi ödeyerek teslim ettik. Firma güvence bedelini provizyonda tutmayarak direkt tahsil ediyor ve bizim paramızı kullanıyor. Güvence bedelinin sözlü olarak kısa sürede ödeneceği söylendi. Evrakta da 30 iş günü ifadesi bulunmakta. Bu firma bu süreyi maksimum derecede kullanıyor. Etik olmasa da bunu anlıyorum ama üzerinden 2 hafta daha geçmesine rağmen hala işlem başlatılmamış. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda muhasebe birimine iletileceği söylendi sadece. Kendilerine çekim yapılan kredi kartının kayıp olarak kapatıldığını direkt karta iade yapılamayacağını söylediğimde aynı bankada başka kart varsa ona da yatar dendi ki bu sistemsel olarak ilgili bankada mümkün değil.
Wish Car Rental dönüş yaparak hesap numarası istedi ve kendilerine 18.06.2025 de hesap no gönderildi ve konuyu işleme aldıklarını bildiren mail de bize ulaştı. Tahmin edilebileceği üzere tabi ki hala para yatmadı. Biz 10.000 TL güvence bedelini 05.05.2025 de kredi kartı ekstresine yansıdığından ödedik. En basit ve düşük faizle hesaplandığında 500 TL civarı (bugün için) bir getiriden olduk. Bu parayı kredi hesabından ödeyen birinin maliyeti daha da fazla olur. Bu firmadan kiralama yaparken fiyat farkı hesaplanırken bu verileri de dikkate almak gerekir. Ödeme yaptığımızdan beri geçen zaman 52 gün, işlem tarihinden itibaren geçen zaman 73 gün, son talebimizin işleme alındığı günden beri geçen zaman 8 gün. Başka söze gerek yok. Teşekkürler.
