Yaş Sınırı Bilgisi Eksikliği Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos günü Obilet üzerinden A**** M******* Havalimanında bulunan Windy Car acentesinden 21-25 Ağustos tarihleri arasına Opel Mokka araç kiraladım. Kiralamadan önce bazı acentelerde 27 yaş ve üzeri ibaresi bulunuyordu. Yaşım 27 olmadığı için bu acentelerden kiralamadım. Fakat windy car firmasının aracında detaylı olarak her şeyi okudum bu ibare olmadığı için kiraladım. Oraya gittiğimde yaşımdan dolayı aracı vermediler. Ben ısrarla böyle bir ibare olmadığını söylesem de dinlemediler. İptal ederiz fakat kesintili bir şekilde iadeni alırsın dediler. Bende o bilete durumumu anlatmama rağmen param yaklaşık olarak 3600 küsur eksik iade edildi. Daha sonra aynı acente de bulunan araca baktığımda minimum ehliyet yaşı 5 olmalıdır diyor fakat aracın içine girildiğinde teslimat sırasında gerekli belgeler kısmında ehliyet en az 2 yıl yazıyor firma tutarsız bilgiler girmiş. Ayrıca ben bu aracı kiralarken bu bilgileri 2 kere okudum. 27 yaş ibaresi olmadığı için kiraladım. Madem böyle bir şey var ben Obilet'e doğum tarihimi giriyorum sistemin aracı kiralamama izin vermemesi gerekiyor. Ayrıca müşteri temsilcisi ile görüştüğümde daha önce de böyle problemler olduğunu söyledi. Paramın geri kalanının da teslim edilmesini istiyorum.