to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiky Watch 5 Plus modelinden iki adet satın aldım. Ürünlerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Karar numaralarım: 089020250002351 ve 089020250002352’dir.
Karara rağmen, müşteri temsilcisi E*** Hanım IBAN bilgilerimi aldıktan sonra 10 gündür param yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı temsilcilerle görüştüm ve bir yetkiliyle görüşmek istediğimi belirttim. Ancak her seferinde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Yaklaşık 1 yıldır bu süreç devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
10422 TL’lik iademin en geç 20 Ağustos’a kadar tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde icra yoluna başvuracağımı ve ek masrafların da size ait olacağını belirtmek isterim. Tüketici Hakem Heyeti kararına uyulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
11 Ekim 2024 tarihinde Wiky Watch akıllı çocuk saati markasından 5 Plus pembe akıllı çocuk saati aldım. Saat aramaları yapıyor lakin sim kart üzerinden internete bağlamıyordu Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim servise göndermemi söylediler. Servis aşamasında hiçbir iletişim kurmadan sıkıntı y...
31.07.2025 tarihinde www.wickwhach.com.tr üzerinden 2 adet Wiky Watch 5 Plus siparişi verdim ve ürünler 03.08.2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime ulaştı. Toplamda 14.600 TL ödeme yaptım. Her iki saatin de şarjı 5-6 saatte bitiyor ve konum sapması nedeniyle çocuklarımı 1 km’den fazla mesafed...
Wiky Watch 5 Plus 2 saat aldım ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Saatler sürekli problemli; cihazlar kendi kendine çevrimdışı oluyor, kapanıp açılıyor. İki ayrı hat takmama rağmen internet problemi yaşıyorum. Kızım okuldayken saat çevrimdışı kalıyor. Hiçbir fonksiyonu düzgün çalışmıyor. İki kere servise ...
15.07.2024 tarihinde Wiky Watch 4G model akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin elime ulaşmasının ardından 2 günlük kullanım sonrası şarj almamaya ve hiçbir şekilde açılmadığını tespit ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde 24.07.2024 tarihinde firmaya ürünü teknik servis için geri yol...
Yorumlar