to read complaints and reviews, or file yours.Wiky Watch 5 Plus İle Sürekli Bağlantı Sorunları
Wiky Watch 5 Plus 2 saat aldım ve ciddi sorunlar yaşıyorum. Saatler sürekli problemli; cihazlar kendi kendine çevrimdışı oluyor, kapanıp açılıyor. İki ayrı hat takmama rağmen internet problemi yaşıyorum. Kızım okuldayken saat çevrimdışı kalıyor. Hiçbir fonksiyonu düzgün çalışmıyor. İki kere servise gönderdik, 14 iş günü geçmeden geri aldık ama hiçbir şey yapılmamıştı. İade talep ettik, saatleri tekrar servise gönderdik ama iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu saatleri üreten en yetkili kimse lütfen mesajımı okusun. 10.000 TL civarı verdiğimiz parayı iade etsinler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız. Onlar bizi mağdur ettiler. Alıcı: E*** Ö***
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Ürünü bize satarken 14 gün iade süresi var iade edebilirsiniz deniyor buna istinaden bir değil iki tane saat alıyoruz sorun yaşıyoruz teknik servise gönderiyoruz hiçbir şey yapılmadan bize geri gönderiliyor sonra biz iadesini istiyoruz bize satarken 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz deniyor ama şu an iade yapılmıyor saatler de büyük ihtimal bir şey yapılmadan bir format atılıp bize geri gönderilecek biz saatleri istemiyoruz ücretimizin iade olmasını istiyoruz çalışanlarınız da üslup olarak ayrıca çok kötüler sürekli aranıp saatin nesi var ne sorunu var diyerek sürekli arıyorlar biri de oraya not almıyor çözüm üretmeniz gerçekten çalışanlarınız tarafından çok kötü lütfen mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz; En kısa sürede şikayetiniz hakkında sizinle irtibata geçeceğiz. Wiky Watch Müşteri Hizmetleri.
