Wiky Watch saat

Wiky Watch 4S model saati satın aldıktan hemen sonra kullanmaya başladık ve aynı gün içerisinde konum bilgisinin hatalı olduğunu fark ettik. Saat, çoğu zaman (%80 oranında) yanlış konum gösteriyor, yalnızca arada bir doğru konum bilgisi veriyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Wiky Watch 5e modelini çocuğum için 21.07.2025 tarihinde Antares AVM Turkcell mağazasından satın aldım (Fatura No: TE5202********56). Saat, sadece iki hafta kullanım sonrası 4 Ağustos’ta bir sabah aniden siyah ekran vererek bozuldu. Cihazda ne çarpma, ne düşme ne de ıslanma gibi bir durum kesinlikle...

Çocuğum için Trendyol üzerinden satın aldığım wiky 4 pluse akıllı saat, arıza nedeniyle servise gönderildi. Saatin teknik özelliklerinde sıvı temasına karşı korumalı olduğu belirtilmesine rağmen, servis sıvı teması gerekçesiyle onarım için 4.000₺’nin üzerinde bir ücret talep etti. Bu ücret neredeyse...

12.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kredi kartı ile 3700 TL ödeyerek Wiky Watch 5 e akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulum sırasında e-sim hata uyarısı aldım ve aktivasyon işlemini tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle ileti...

28.07.2025 tarihinde Wikky’nin resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Wiky 2636 akıllı saat şarj aletini iade etmek üzere aynı gün gönderdim. İade için tarafıma bir iade kodu iletildi ve ürünü bu kodla gönderdim. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ne ürünün ellerine ulaştığına dair bir bilgilend...

24.07.2025 tarihinde Wiky’nin resmi mağazasından kredi kartı ile 5.440 TL’ye Wiky 5E model akıllı saat satın aldım. Saati teslim aldıktan sonra hattı takmamıza ve defalarca servis desteğiyle kurulum yapmamıza rağmen görüşme yapamadık, cihazı bir türlü çalıştıramadık. Sorunun çözülmemesi üzerine iade...

Wiky Watch 4 Plus model saatimiz için yedek parça temin etmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydan fazla süredir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefon, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedik fakat asla muhatap bulamıyoruz. Faturamız mevcut ve fatura numaramız T...

Wiky 5S modelini aldım. Sim kartı okumadı. Şarjı, saat sadece açıkken, sim kart yokken ve internete bağlı değilken 7-8 saat gitti. Teknik servisi aradığımda 'Yollayın bakalım' dediler. Satın alana kadar sürekli arayan müşteri hizmetleri, aldıktan sonra cevap bile vermedi diyebiliriz. Paramızla mağdu...

Sorun çıkarmasın diye emsallerine göre pahalı bir saat aldık ama maalesef yanıldık. 10 gün ancak kullandığımız cihaz telefon bağlantısını kesti ve servis bile sorunu çözemeyip yepyeni cihazı servise istedi. Kendim uğraşarak zorla çözdüm sorunu. Muhtemelen bir daha yapacak. Asıl önemli konu GPS, dibi...

Merhabalar. https://www.wikywatch.com.tr/ internet adresinden 02.07.2025 tarihinde, 14420 sipariş numarası ile 5.790 TL karşılığında 1 adet Wiky Watch 4S marka (IMEI: 355800110089210) siyah renkli akıllı çocuk saati satın aldım. 04.07.2025 tarihinde ürün elime geçti. Görüntülü görüşme, ses ve şarj p...

Teknosa’dan yaklaşık 3000 TL civarında ödediğimiz Wiky marka çocuk saatini aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Saatin kordonu çıktı ve ekranı sürekli olarak arızalanıyor. Saatin garanti süresi dolmadan önce ekran probleminden dolayı servise gönderdik ve onarım yapıldı, ancak kısa süre sonra a...

Oğlumun Wiky 5e saatini aldığımız günden bir gün sonra ses gelmemeye başladı. Fabrika ayarlarına döndürdüm, kapatıp tekrar açtım ne yaptıysam olmadı. Aradığımızda meşgul çalıyor o bizi aradığında ise ses gelmiyor yardım ve desteklerinizi rica ediyorum

Ayıplı ürün geldi ve 3 gün içinde şarjının 6 saatte bittiğini gördük. Sesli mesajda hata verdi. Sürekli olarak sorun devam etti. Servis, uzaktan bağlantı ile kurulum güncellemesi yaptı. Sorun düzelmedi. İade yapmak istedim, kabul edilmiyor. 3 günlük ürün.

Wiky markasına ait çocuğuma saat aldık. 2022 tarihinde alırken bize asla saatin bir kullanım süresinin olduğundan bahsedilmedi. Saati bugün kullanmak için açtığımda ekran saatini bile ayarlayamayınca kurumu aradım. Kurum, artık bu saatin kullanılamaz ve işlevsiz olduğunu belirtti. Neden satılırken b...

Oğlum için almış olduğum Wiky S model saat, 3 sene geçmemesine rağmen ürünün yazılımı bittiği için firma saati kullanamayacağımızı söylüyor. Aldığım saati kullanamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Biz bu saati 3-4 yıllığına mı aldık? Böyle bir ayıplı ürünü bizlere neden satıyorsunuz? Demek ki bu ...

Kızım 2 haftalık Wiky 5E saat e sim olarak kullanıyor. Görüntü aramasında siyah görüntünün olması arada meşgul ve kapalı olması bizi rahatsız ediyor e simi dahi değiştirdim. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Şuanda kızıma ulaşamıyorum ve görüntülüde siyah ekran. Bu durumu saatin müşteri hizmetleri ile...

Wiky e-sim modeli olan akıllı saat aldım, kurulumunu yaptık. Fakat telefonumu değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefona yükledim. Ancak QR kod ve seri numarasını girmeme rağmen hata veriyor. Ne yaptıysam telefonun uygulamasına tanımlayamadım. Fabrika ayarına da döndürdüm fakat nafile.

Daha bir gün olmadı bile saati alalı. İki çocuğuma da farklı markalardan saat aldım. Diğer markanın saati sorunsuz çalışırken Wiky Watch 5e e-sim özellikli saati asla kullanamıyoruz. Ne arama yapıyor ne de aranıyor. İşin ilginç kısmı ulaşabileceğiniz cevap verebilecek sorumluları da yok. Çok pişman ...

Wiky Watch 4G saatimin konumu farklı yerlerde gösteriyor. Wi-Fi olmadığı zaman arama yapınca, saat internete bağlı değil uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı değiştirdik fakat bu sefer de görüntülü arama yapamıyoruz, internet yok uyarısı alıyoruz. Konum hâlâ farklı yerlerde gö...