Neşe sonuçtan memnun
Çözüldü
Teknik Servis Ücreti Ve Gecikme: Saatim 24 Gündür Teslim Edilmedi
Neşe
04 Eylül 2025 13:29
1.752"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın Aldığım Akıllı Saatte E-Sim Aktivasyon Sorunu Ve Destek Eksikliği
Nefer
15 Ağustos 2025 20:53
60712.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kredi kartı ile 3700 TL ödeyerek Wiky Watch 5 e akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kurulum sırasında e-sim hata uyarısı aldım ve aktivasyon işlemini tamamlayamadım. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, problemin operatörle ilgili olmadığı ve saatin uygulamasıyla ilgili olduğu belirtildi. Ancak, ilgili kişilere ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Ürün garanti belgesiyle birlikte geldi. Saatin aktivasyonunu gerçekleştiremediğim için ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Wiky 5 Plus Akıllı Saatte Güncelleme Sonrası Bağlantı Ve Pil Sorunları
Ramazan
23 Eylül 2025 00:16
1.29608/10/2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Wiky 5 Plus akıllı saatte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son gelen güncellemeden sonra Wi-Fi bağlantı menüsü tamamen kayboldu ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Ayrıca, saatin şarjı zamanla belirgin şekilde azaldı ve artık çok çabuk biti...
Ertan sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Akıllı Saat Çalışmadı İade Talebim Reddedildi
Ertan
14 Ağustos 2025 13:21
52124.07.2025 tarihinde Wiky’nin resmi mağazasından kredi kartı ile 5.440 TL’ye Wiky 5E model akıllı saat satın aldım. Saati teslim aldıktan sonra hattı takmamıza ve defalarca servis desteğiyle kurulum yapmamıza rağmen görüşme yapamadık, cihazı bir türlü çalıştıramadık. Sorunun çözülmemesi üzerine iade...
Turkcell'den Aldığım Akıllı Saatte Bitmeyen Sorunlar
Gürkan
26 Aralık 2024 11:01
95705/07 2023 tarihinde Turkcell yetkili bayi üzerinden wiky4 Plus marka akıllı saat aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kendi kendine donma, açılmama ve şarjının az gitmesi şikayeti nden dolayı servise gönderdim. Servis yapıldı şeklinde tekrar ürünü geri gönderiyor fakat yine aynı şikayet lerden t...
Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Bağlantı Ve Konum Hatası
Alpay
20 Ağustos 2025 15:09
2.00414.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Wiky Watch 4G akıllı çocuk saatine Turkcell 2 GB çocuk akıllı saati hattı takarak kullanmaya başladım. Saatte sesli aramalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum; ancak görüntülü arama, konum bilgisi gibi internet gerektiren özelliklerde sürekli b...
Wiky Watch 
3
Detaylı İncele
Yorumlar