Weswearshop Siparişimin Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade İsteği

Weswearshop üzerinden 7 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde Kahve Yıkamalı Baggy Denim Şort, Koyu Lacivert Raw Yıkamalı Baggy Denim Şort, Beyaz Muscle Fit Baby Tee, Wes Koyu Lacivert Boxy Fit Premium T‑shirt ve Gri Melanj Basic Baggy Şort bulunuyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

MNG Kargo ile gönderim yapılacağı ve 43011 numaralı gönderiyle takip edebileceğim söylendi; ancak bu süreçte siparişimin kargoya verilmesi ve teslimatı konusunda somut bir ilerleme göremedim. Üstelik Weswear tarafından 43001 numaralı siparişime ait e‑faturam oluşturulmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Firma ile Instagram üzerinden de yazışarak gecikmeyi ve mağduriyetimi ilettim; ancak bana yalnızca bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi ve bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı.

Bu kadar uzun süren ve belirsiz kalan teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünleri artık beklemek istemediğim için siparişimin iptal edilmesini ve oluşturulan e‑faturaya konu olan ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.