to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop Üzerinden Sipariş Edilen Eşofmanların Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Weswearshop üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde 54022 numaralı siparişle iki adet eşofman satın aldım ve bu alışveriş için toplam 2.198 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “kargoya hazır” ifadesi görünüyor, bunun dışında hiçbir hareket veya açıklama bulunmuyor.
Siparişin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi olmadığı gibi, sitede iletişime geçebileceğim doğru düzgün bir kanal da bulunmuyor. Bu nedenle siparişimle ilgili gecikmenin sebebini öğrenemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Çınar Bey, Weswearshop üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 54022 numaralı siparişinizde iki adet eşofman ve 2.198 TL tutarındaki ödeme ile ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Siparişinizin hâlâ “kargoya hazır” aşamasında kalması ve net bir bilgi alamamanız kesinlikle kabul edilemez; bu durumun sizde yarattığı mağduriyeti anlıyor ve tamamen empati kuruyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için Acil Kargo İşlemi kapsamında kargonuzu öncelikli olarak göndereceğiz. Bu süreci hemen başlattık ve ilerleyen saatlerde kargo ekibimiz siparişinizi topladıktan sonra size kargo takip numarasıyla birlikte detaylı bir bilgilendirme sağlayacaktır. Yaşadığınız gecikme ve belirsizlik için bir kez daha özür diler, sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa bu mesaj üzerinden yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
