to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve 5.071 TL İade Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde weswearshop.com üzerinden Weswear adlı siteden 4 parça kıyafet siparişi verdim. Kredi kartı ile ödediğim 5.071,00 TL tutarındaki bu sipariş, 31.10.2026 tarihi de dahil olmak üzere hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 54408’tir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gönderdim. Bana her seferinde ürünlerin gönderileceği söylenmesine rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Yazışmalarda da görebileceğiniz üzere sürekli oyalandım, siparişin gerçekten kargoya verilip verilmediği bile netleştirilemedi.
Siparişim ya derhal tarafıma teslim edilsin ya da süreç hakkında açık ve net bir bilgi verilerek, ürünler gönderilemiyorsa kredi kartı ile ödediğim 5.071,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Saygılarımla,
Furkan A******
Sayın Furkan Bey, 5 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğunuz 5.071,00 TL tutarındaki siparişinizin hâlâ elinize ulaşmamasından dolayı duyduğunuz hayal kırıklığını ve yaşadığınız gecikmeyi derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunuyoruz. Sipariş numaranız 54408 olduğu için konuyu detaylı olarak incelemeye aldık. Şu ana kadar ürünlerin gönderileceği yönünde bilgi almış olsanız da net bir teslimat tarihi sunulamamış olması kabul edilemez. Bu durumu en kısa sürede düzeltmek için ekibimiz çalışıyor. Siparişinizin kargoya verilmesini hızlandırıyor ve öncelikli olarak sizlere ulaştırılmasını sağlıyoruz. Teslimat sürecinde oluşabilecek olası gecikmeleri önlemek adına kargo firmasıyla doğrudan iletişime geçerek, tahmini teslim tarihini en erken fırsatta size bildireceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür diler, siparişinizin hızlı bir şekilde elinize ulaşmasını temin ederiz. Sorunun çözümüyle ilgili gelişmeleri aynı platform üzerinden sizlerle paylaşacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu hafta sonuna kadar ürünler gelmez ise veya para iadesi yapılmazsa avukata vermek durumunda kalacağım. Bilginize
