to read complaints and reviews, or file yours.Weswearshop Siparişi Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Weswearshop internet sitesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde 984 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 06.10.2026 tarihli e-arşiv faturam da oluşturuldu, ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 54405’tir. Firma tarafından herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda ise hattın servis dışı olduğunu fark ettim, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek 984 TL ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, 5 Ekim 2026 tarihinde Weswearshop üzerinden 984 TL tutarında verdiğiniz 54405 numaralı siparişinizin hâlâ kargoya verilmediğini ve bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Ödemenizin kredi kartınızla sorunsuz bir şekilde gerçekleştiğini ve e‑arşiv faturanızın da oluşturulduğunu göz önünde bulundurarak, siparişinizin gecikmesinin kabul edilemez olduğunu kabul ediyoruz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için gerekli adımları hemen başlattık. Kargonuzun acil çıkışı sağlanacak ve en kısa zamanda size teslim edilmesi için lojistik ekibimizle koordinasyon kurulmuştur. Süreçle ilgili bilgi almanız halinde, Şikayetvar üzerinden güncellemelerimizi takip edebilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntı için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
